Filed under Digitalización

IMF Business School y EY pondrán en marcha un Máster en Salud Digital

El objetivo es favorecer la transformación del sector hacia un entorno más tecnológico

El sistema sanitario actual necesita una adaptación urgente a la nueva realidad social y tecnológica, marcada por el envejecimiento poblacional y el continuo desarrollo de servicios y tecnologías tanto digitales como de diagnóstico y tratamiento. Por ello, los actuales y futuros profesionales del sector salud son cada vez más conscientes de esta realidad y de la necesidad de una adaptación e incorporación de la transformación digital y la integración de las nuevas tecnologías. Seguir leyendo

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Adecose renueva su página web

La asociación pretende que su website sea más visual y atractiva

Adecose ha lanzado su nueva página web. Según la asociación es “más funcional, limpia e intuitiva, diseñada para que los socios puedan acceder con facilidad a la página desde cualquier dispositivo móvil y disponer de la información que necesiten de manera clara y ordenada”. Seguir leyendo

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El neuromarketing puede ayudar a impulsar las ventas online

El proceso de compra se realiza en 2,5 segundos y el 95% de las decisiones de compra se toman desde el inconsciente, explica Webloyalty

El neuromarketing es la unión del marketing y la neurociencia. Su objetivo es tratar de explicar los procesos de toma de decisiones y cómo el cerebro humano reacciona ante los estímulos de compra. Las técnicas de neuromarketing se aplican para ayudar tanto al comprador como al vendedor, arrojando luz sobre el comportamiento, aparentemente irracional, del consumidor, explica Webloyalty. Seguir leyendo

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Destacamos: TNS ayuda a identificar los momentos con potencial de crecimiento para las marcas

Pincha aquí para ver el vídeo

Los consumidores son animales de costumbres, pero hay momentos en la vida de toda persona en los que se impulsa el cambio y el consumo de nuevos productos. En el sector asegurador pasa lo mismo. En este vídeo, Anjali Puri, global head of Qualitative en Kantar TNS, explica cómo la compañía ayuda a las marcas a identificar los momentos que aportan un gran potencial de crecimiento para las marcas.

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Los chatbots son el futuro de la fidelización de clientes

Affinion considera que las compañías deben incorporarlos si desean satisfacer las necesidades de los futuros consumidores

Los chatbots son software de Inteligencia Artificial capaces de mantener una conversación con una persona. Por eso, cada vez más se utilizan para reducir gastos y aumentar la eficacia operativa en sectores centrados en la experiencia de cliente. Su capacidad de aprendizaje a través de las interacciones con los clientes hace que puedan llegar a superar a los seres humanos en muchas áreas de atención al cliente. Seguir leyendo

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Estas son las claves del éxito de los nuevos modelos insurtech

Coverfy analiza la situación actual de transición de modelo tradicional a online

La llegada de las insurtech está ya esbozando el que será el nuevo horizonte del sector asegurador. Una disruptiva forma de hacer y  generar negocio a la que se están adaptando los antiguos modelos en su carrera por incorporar las fórmulas que actualmente dan pie a alcanzar al usuario digital. Este, al igual que ha hecho en otros sectores, empieza a adentrarse en el mundo de los seguros a través de su canal preferido: las apps y las nuevas tecnologías. Seguir leyendo

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Sharenjoy crea “el primer seguro de experiencias del mundo”

El producto asegura la asistencia a cualquier evento de ocio en España

Sharenjoy ofrece desde hoy la posibilidad de revivir experiencias asociadas a cualquier tipo de eventos de ocio en España a través de su versión web. La insurtech española lanza “el primer seguro experiencial del mundo. De forma simple, totalmente digital, transparente, social y a partir de tan solo 3,99 euros” permite a quienes se pierdan un evento acudir al próximo más similar con un acompañante y todos los gastos pagados. Seguir leyendo

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AXA Assistance y Suez unen sus fuerzas en un proyecto de salud conectada

Ambas compañías colaboran en diferentes países en torno al medio ambiente y a la gestión del ciclo integral del agua

En la época estival, los cambios de hábitos y las altas temperaturas pueden derivar en una hidratación deficiente. La temperatura corporal aumenta entre 0,1 y 0,2°C por cada 1% de deshidratación. Cuanto más calor ambiental haya, más necesidad de líquidos tendrá el cuerpo para su refrigeración; de ahí la importancia de estar bien hidratados, especialmente ante las olas de calor que registra habitualmente España. Seguir leyendo

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Previsora Bilbaína integra todo su tráfico comercial digital en su CRM móvil

Force Manager agrupa a los usuarios de los distintos canales digitales

Las herramientas en movilidad de Previsora Bilbaína han dado un nuevo paso al integrar a los usuarios de los distintos canales digitales en Force Manager, su CRM Móvil, según explica la compañía en un comunicado. Seguir leyendo

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Abre el primer Espacio Zurich en Palma de Mallorca

La aseguradora estrena este espacio de experiencia digital al cliente

Zurich ha inaugurado su primer espacio físico dedicado al cliente, y lo hizo en Palma de Mallorca junto a sus agentes y corredores, donde la compañía tiene presencia desde hace casi 50 años a través de sus equipos comerciales y de mediación. Seguir leyendo

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La tecnológica acens expone ebroker como caso de éxito en el Cloud Computing

Acens publica en su blog el caso de éxito de ebroker en el que destaca la decisión tomada hace una década, para llevar su ERP a una arquitectura web que años después, concretamente en 2013, le ha permitido subirse a la Nube teniendo claras las ventajas que ofrecía a sus clientes y a su empresa, manteniendo siempre el espíritu emprendedor e innovador que, desde hace 17 años, le permite disponer de gran número de funcionalidades de manera pionera e innovadora. Seguir leyendo

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E2K lanza una web dirigida a los consumidores

El portal permite a los potenciales clientes conocer todos los seguros que le afectan y que puede recurrir al corredor de su zona

Bajo el lema “Más de 1 millón de asegurados ya han escogido a nuestros corredores de seguros”, E2K ha lanzado una web para el cliente final con varias pestañas que explican: “´quiénes somos´, qué es ´Ingeniería de Seguros´, cómo divulgamos la ´Cultura aseguradora´, por qué tenemos ´Corazón de corredor´ y dónde encontrar nuestro ´Mapa de Corredurías´”. Seguir leyendo

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The Valley DBS apuesta por la formación ‘Blended’ para motivar a los empleados

El cuarto consejo académico de The Valley concluye que la combinación de la enseñanza presencial y virtual es positiva

Impartir formación en las empresas bajo la metodología Blended learning, una combinación de enseñanza presencial y virtual, se ha convertido en la fórmula perfecta para divulgar conocimiento y, al mismo tiempo, generar motivación en los empleados. Así lo ha concluido el consejo académico de The Valley Digital Business School. Seguir leyendo

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Octo Telematics lanza la plataforma de seguros IoT “Next Generation”

La demanda mundial de seguros basados en el uso alcanzará los 93 millones de pólizas en 2020

Octo Telematics ha anunciado el lanzamiento de la plataforma “Next Generation”. Esta plataforma proporciona acceso abierto y la integración perfecta de cualquier interfaz de programación de aplicaciones (API), así como una estructura de seguros conectados totalmente modular y flexible, a través de la selección de servicios mezclados o combinados.  Seguir leyendo

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Generali lanza una nueva aplicación de asistencia en carretera a través del móvil

La solución persigue el aumento de eficiencia y agilidad en el servicio al cliente

Generali presenta una nueva aplicación que permite solicitar asistencia en carretera “sin llamar al teléfono del Centro Operativo de Siniestros (COS), sin tiempos de espera y con total seguridad para sus clientes”. A través de esta aplicación, los usuarios pueden reportar cualquier incidencia en carretera de forma instantánea y seguir a tiempo real la localización de su grúa o el tiempo estimado de servicio “de una manera fácil, intuitiva e inmediata”. Una solución digital en línea con la estrategia Simpler, Smarter and Faster de la compañía y que busca “ofrecer la máxima eficiencia y agilidad en el servicio al cliente, mejorando su experiencia global”. Seguir leyendo

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