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Claves para gestionar las redes sociales en vacaciones

El verano es una oportunidad perfecta para contactar con los clientes y es recomendable mantener la actividad en las redes, según las indicaciones de Webloyalty

La llegada del verano supone (durante unas semanas) un cambio radical en nuestra forma de vida. El aumento de las horas de luz, el buen tiempo y las merecidas vacaciones predisponen a vivir más la calle, relacionarse con los demás y relajarse. Seguir leyendo

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La página en Facebook de Tecuidamos de Mafre recibe el Premio TNS a la mejor fan page de su categoría en 2013

Mapfre TeCuidamos recibe el Premio TNSLa página en Facebook del programa de fidelización de Mapfre, teCuidamos, ha ganado el premio TNS a la Mejor fan page de 2013 en su categoría, “Aseguradoras y entidades financieras”. Seguir leyendo

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Mapfre sortea en Facebook una raqueta y una funda firmadas por Rafa Nadal

La página de la Red de Oficinas Mapfre en Facebook ha puesto en marcha el concurso “Raqueta Nadal”, para que sus fans puedan ganar una raqueta y una funda firmadas por el tenista.

Esta nueva promoción toma el relevo de la anterior, en la que se premió al ganador, Juan Manuel Barrios (Tenerife), con un viaje a París para dos personas para presenciar la final de Roland Garros. El premio incluía el viaje de ida y vuelta a París, dos noches de hotel con desayuno, traslados y entradas a la final de Roland Garros. Seguir leyendo

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El 55% de las aseguradoras utiliza regularmente las redes sociales, pero deben profesionalizar su presencia en social media

¿Cómo utilizan las compañías de seguros las redes sociales? Inese, en colaboración con Mk Site y Social Media Events han realizado un informe en el que aseguran que el 55% de las 60 compañías analizadas cuenta con presencia en Facebook o Twitter.

Pero estar no basta. Hay que saber utilizar estas innovadoras herramientas. De acuerdo con el estudio, Análisis del sector asegurador en social media, cuyas primeras conclusiones fueron presentadas por Ramón Albiol, consejero de Mk Site y editor de Seguros TV y Antonio Domingo, gerente de Social Media Events, en el VIII Encuentro de Marketing y Comunicación en el sector asegurador, las compañías deben profesionalizar su presencia en redes sociales, ya que afecta a la imagen de las compañías. Los creadores del estudio recuerdan que las reglas del social media son diferentes a las de la comunicación convencional, y necesitan estrategias y tácticas distintas.

Facebook, desaprovechada

El estudio destaca que, aunque hay compañías que tienen en cuenta su presencia en Facebook, no aprovechan todo el potencial de la red social. En cuanto a Twitter, el informe señala que aunque algunas compañías la utilizan de forma muy profesional, aún hay margen de mejora para las que lo consideran un canal de comunicación tradicional más.

Nuez, Sanitas y Pelayo, entre las mejor posicionadas

El estudio sitúa a Nuez, Sanitas, RACC, Pelayo y Cesce como las compañías con mayor número de seguidores en Twitter, pero las las mejor posicionadas en el conjunto de puntos analizados en el estudio son Nuez, Pelayo, Generali y Clickseguros -que comparten tercera posición-, Sanitas y RACC –empatadas en el cuarto puesto-, y Mussap.

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