Filed under Gestión de siniestros

Multiasistencia avanza en la digitalización de la gestión de siniestros

La compañía lanza Multiasistencia Digital Solutions

Multiasistencia acelera el proceso de transformación digital en el sector con el lanzamiento de Multiasistencia Digital Solutions, una solución para lograr la transformación digital de la gestión de siniestros y la relación con el asegurado de las compañías. Seguir leyendo

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Markel se adhiere a la Guía de Buenas Prácticas en siniestros de Adecose

Adecose y Markel han firmado el acuerdo por el que la compañía aseguradora se adhiere al Código de Buenas Prácticas para la Gestión de Siniestros entre entidades aseguradoras y empresas asociadas a Adecose. Seguir leyendo

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La Abogacía y Unespa se alían para agilizar el pago de indemnizaciones de las víctimas de tráfico

El acuerdo favorecerá la solución extrajudicial de siniestros de circulación con víctimas

Los abogados y las aseguradoras se alían para agilizar el pago de indemnizaciones a las víctimas de accidentes de tráfico. Victoria Ortega Benito, presidenta del Consejo General de la Abogacía Española; Pilar González de Frutos, presidenta de Unespa; y Evaristo del Río Castromil, presidente de TIREA, rubricaron ayer un convenio que permitirá estandarizar el proceso de remisión de documentos entre los letrados de las víctimas de accidentes de circulación y las aseguradoras. Seguir leyendo

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Mutua de Propietarios imparte una jornada sobre gestión de siniestros en el Colegio de Valencia

José Luis Marín de Alcaraz y Marta Campos fueron los ponentes

El siniestro es la parte más sensible del contrato de seguro. Por ello Mutua de Propietarios llevó a cabo en el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia una sesión para recoger el feedback de corredores y agentes y mejorar así los procesos de gestión de la entidad en este ámbito. Seguir leyendo

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Red Mediaria inaugura un centro de siniestros

La correduría pondrá en marcha un departamento de tramitación de siniestros formado por cuatro profesionales

A partir del próximo 1 de junio se inaugura el nuevo centro de siniestros de Red Mediaria. Desde entonces estará operativo un departamento compuesto por cuatro profesionales “con amplia experiencia en la tramitación de siniestros” que darán servicio a socios y asociados. El centro también contará “con los últimos avances tecnológicos en comunicación y tratamiento de la información”. Seguir leyendo

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Mutua de Propietarios introduce la video peritación en los siniestros de comunidades

A través de una app instalada en el smartphone del asegurado, el perito puede visualizar los daños del siniestro e iniciar el proceso de asesoramiento y reparación de inmediato

Mutua de Propietarios ha introducido en sus servicios de asistencia a comunidades la vídeo peritación online, una herramienta que agiliza la tramitación de los siniestros de comunidades y hace posible que la comunicación del siniestro, la realización del informe pericial y el abono de la indemnización puedan realizarse en el mismo día, explica la compañía. Seguir leyendo

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Berkley España utiliza WhatsApp para optimizar la comunicación de siniestros con clientes y corredores

La digitalización no siempre acarrea riesgos, en ocasiones, las aplicaciones que más utilizamos habitualmente pueden ser útiles para agilizar la comunicación entre compañías, corredores de seguros y clientes. Seguir leyendo

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Reparalia adopta el nombre de su empresa matriz HomeServe

La estrategia de expansión internacional de HomeServe ha llevado a la compañía a consolidar su proyecto creando una única marca global. El proceso se inicia en España, uno de los países clave en la evolución del grupo

Reparalia, empresa especializada en la gestión integral de siniestros y reparaciones y en la comercialización de seguros y servicios de cuidado del hogar pasa a denominarse HomeServe, adoptando en España el nombre de su matriz. Seguir leyendo

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RTSIS nombra a Antonio Herrera director de desarrollo para Iberia y Latinoamérica

El nuevo responsable de la filial del Grupo RTS posee una amplia trayectoria profesional en los sectores de banca, bolsa y seguros

RTSIS, la filial del Grupo RTS especializada en tramitación de siniestros, ha nombrado a Antonio Herrera Sancho director de desarrollo para Iberia y Latinoamérica. Seguir leyendo

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Mapfre lanza una app para su red de reparadores de hogar

Su objetivo es ahorrar tiempo y mejorar la calidad del servicio que ofrecen a sus clientes

Mapfre ha lanzado Appcol, una aplicación móvil para la asignación, recepción y reporte de los trabajos de los proveedores en tiempo real a través de la cual se reciben los encargos de reparación. Seguir leyendo

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AXA pone en marcha un dispositivo especial para clientes afectados por el temporal

Almería, Comunidad Valenciana, Murcia y Baleares son las zonas más afectadas

Axa informa en un comunicado que sus clientes afectados por el temporal del pasado fin de semana tienen a su disposición dos números de teléfono exclusivos (900 90 13 40/ 91 111 95 00) con la finalidad de reforzar el servicio y agilizar los trámites con la compañía o el Consorcio de Compensación de Seguros. Almería, la Comunidad Valenciana, Murcia y Baleares son las principales zonas afectadas. Seguir leyendo

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El coste de las inundaciones del sur y este peninsular costarán más de 30 millones de euros

Según las estimaciones del Consorcio de Compensación de Seguros

El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) calcula que los daños causados por las inundaciones registradas en el este y sur peninsular superarán los 30 millones de euros. El organismo ha desplazado a las zonas afectadas a 146 peritos que están valorando los cerca de 10.000 siniestros causados por las fuertes lluvias en los últimos días de noviembre y primeros de diciembre. Seguir leyendo

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El Consorcio estima que las inundaciones del este y sur peninsular tendrán un coste asegurado de 7,5 millones de euros

El organismo ha registrado 2.705 siniestros entre el 26 de noviembre y el 1 de diciembre

El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) ha registrado un total de 2.705 siniestros en los informes realizados con carácter de urgencia por un equipo de peritos en el este y sur peninsular como consecuencia de las inundaciones registradas entre el 26 de noviembre y el 1 de diciembre en Andalucía, Comunidad Valenciana y Cataluña. El organismo estima un coste de aproximado de 7,5 millones de euros, sin tener en cuenta las lluvias caídas durante el fin de semana. Seguir leyendo

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Asitur lanza el primer observatorio de siniestros de Hogar y Auto

Asitur focus oct 16Asitur acaba de lanzar oficialmente el primer Observatorio de siniestros especializado en Hogar y Auto: Asitur Focus. El Observatorio pondrá el foco en varios ámbitos, como el análisis e investigación a través de estudios de mercado donde el actor principal será el ciudadano; el análisis de la base de datos de Asitur, obtenida con la experiencia de más de 1,7 millones de servicios anuales; entrevistas con representantes relevantes del sector de la asistencia y noticias sobre el sector. Seguir leyendo

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Investigación de Siniestros presenta su nueva división de seguridad tecnológica

Se denomina Investigación de Ciberriesgos e IT

Ciberriesgos recurso jul 16La compañía Investigación de Siniestros ha creado una nueva división, denominada Investigación de Ciberriesgos e IT. Su objetivo es dar respuesta a la demanda cada vez mayor del estudio de causa y de consultoría de riesgo de hardware, software, ciberseguridad, sistemas de comunicación y otros ámbitos de las IT y de Internet. Seguir leyendo

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