Goldcar elige a Europ Assistance para prestar asistencia a sus clientes en Europa

La compañía de asistencia gestionará cualquier incidente ocasionado en la carretera de los más de 40.000 vehículos de  Goldcar

Europ AssistanceGoldcar ha elegido a Europ Assistance como proveedor internacional de servicios de asistencia en viaje. De este modo, ambas compañías “buscan la excelencia en la calidad de los servicios ofrecidos a sus clientes”, explican ambas firmas en un comunicado.

Con esta alianza Europ Assistance proporciona asistencia a los clientes que alquilan un vehículo en las agencias Goldcar ubicadas en España, Italia, Francia, Portugal, Croacia, Turquía y Grecia. La asistencia puede, sin embargo, ser prestada fuera de estos países.

Entre las principales coberturas ofrecidas por la compañía de asistencia a los vehículos de Goldcar, se encuentran las siguientes: remolque en caso de accidente, avería, falta o error de combustible, neumáticos, pérdida o robo de llaves y falta de batería del vehículo.

Goldcar ofrece a sus clientes la posibilidad de contratar distintas modalidades de asistencia. Con el fin de adaptar el servicio prestado por Europ Assistance a cada necesidad particular, los clientes podrán elegir desde la cobertura asistencial más básica hasta la más completa.

Nadia Domínguez, directora Comercial de Automoción en Europ Assistance España, afirma que “la sinergia entre dos compañías líderes en su sector sólo puede tener un buen resultado, el del éxito. Esta alianza combina la experiencia de Europ Assistance y el liderazgo de Goldcar en el desarrollo y gestión de la atención a sus clientes gracias a servicios de asistencia en carretera adaptados a la medida de los usuarios”.

Según explica Tonica Safont, directora de Recursos Humanos y Servicio de Atención al Cliente de Goldcar, “estamos encantados de contar con Europ Assistance para responder a las necesidades de nuestros clientes. Su flexibilidad y amplia cobertura nos permitirá ofrecer un servicio de alta calidad que, sin duda, es clave en nuestro negocio”.

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