MM Hogar apuesta por la videoperitación

Con el lanzamiento de un servicio que permite realizar la peritación a distancia

MM Hogar, la compañía especializada en seguros de hogar del Grupo Mutua Madrileña, ha puesto en marcha un servicio de videoperitación gratuito. Esta prestación permite a los profesionales realizar una peritación a distancia, sin necesidad de desplazarse al domicilio del asegurado y reduciendo así notablemente los tiempos de resolución de los siniestros. Según datos de MM Hogar, esta práctica puede reducir a la mitad el tiempo de gestión de los informes periciales.

La videoperitación suele realizarse en un tiempo medio de siete minutos, según datos de MM Hogar. La aplicación incluye un sistema de geolocalización que identifica el lugar del hogar siniestrado de forma inmediata. Igualmente, está disponible para los profesionales que intervengan en la reparación del siniestro, que podrían conectarse con el perito durante su visita a la vivienda asegurada. En cualquier caso, este servicio podrá realizarse siempre que las circunstancias del siniestro no exijan o hagan recomendable la presencia física del perito.

 

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