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Aenor certifica la calidad del servicio de asistencia en viaje de Línea Directa

linea directa

Línea Directa se convierte en la primera aseguradora en acreditar su certificación AENOR de la ISO 22301 a través de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC), único organismo público que otorga acreditaciones de acuerdo con la normativa europea

Línea Directa Aseguradora ha obtenido el certificado de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) de la ISO 22301, que consolida y sistematiza la planificación, operación, supervisión e implantación de un Sistema de Continuidad de Negocio en la compañía. Además, Línea Directa se convierte en la primera aseguradora en acreditar esta certificación a través de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC), único organismo estatal con potestad pública para otorgar acreditaciones de acuerdo a lo establecido por la normativa europea. Seguir leyendo

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Mapfre España recibe un nuevo certificado ISO

Mapfre España

El área de operaciones de Mapfre España ha recibido el Certificado del Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio según la Norma UNE-EN ISO 22301 que otorga Aenor

El certificado incluye las actividades que  desarrolla en un total de 15 centros de trabajo y por cerca de 1.100 personas que trabajan cada día en centros de operaciones (servicio de atención al cliente SI24, centro unificado de emisión, recibos y calidad), mejorando aún más las garantías de servicio a los clientes, ante cualquier situación. Acredita que la aseguradora ha puesto en marcha y aplica un sistema de gestión de continuidad de negocio, teniendo en cuenta la gestión de los riesgos globales y el análisis de impacto en el negocio de los procesos críticos de la organización de acuerdo a la Norma UNE-EN ISO 22301. Seguir leyendo

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Agroseguro obtiene la certificación de seguridad ISO 27001

Agroseguro ha superado con éxito la auditoría de Aenor para la obtención de la certificación ISO 27001, que acredita que el sistema de gestión de seguridad de la información de la empresa cumple con los exigentes requisitos de esta norma, según explica la compañía en un comunicado.  Seguir leyendo

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Mapfre obtiene el certificado Aenor de calidad ISO 9001

El Área Técnica  de Emisión y Suscripción No Vida de Mapfre España ha recibido el Certificado de Calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001/2015 que otorga Aenor para el proceso de suscripción de la nueva producción de autos particulares y hogar. Seguir leyendo

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Multimap obtiene el certificado Aenor de calidad ISO 9001

El sello confirma la calidad de la gestión de los servicios de asistencia a clientes de la aseguradora

Multiservicios Mapfre, (Multimap), filial de Mapfre que ofrece  servicios para los hogares, las comunidades de propietarios y las empresas, ha recibido el certificado de calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001 que otorga Aenor. Seguir leyendo

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Lavinia marca la estrategia de Asisa para los próximos ejercicios

La cooperativa reelige a Francisco Ivorra como presidente de su consejo rector

Lavinia Sociedad Cooperativa, accionista único de Asisa, ha celebrado recientemente en León su 41ª asamblea general ordinaria, que estableció los ejes de la estrategia de la compañía para los próximos ejercicios, y reeligió al doctor Francisco Ivorra como presidente de su consejo rector. Seguir leyendo

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Espabrok renueva su certificado de calidad ISO 9001

Espabrok ha renovado por cuarta vez su certificado de calidad, que se basa en dos actividades fundamentales de negocio: por un lado, el de correduría de seguros y por otro el de atención y prestación de servicios a otras corredurías. De esta manera, la agrupación consolida su posición como prestadora de servicios a otros corredores, explica en un comunicado. Seguir leyendo

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Allianz Seguros obtiene la certificación de “Espacio Cardioprotegido” para tres de sus centros de trabajo

Los edificios cuentan con desfibriladores y personal formado para utilizarlos

Allianz Seguros ha obtenido la certificación “Espacio Cardioprotegido” para tres de sus centros de trabajo: la Torre Allianz, sede social de la compañía en Barcelona (C/Tarragona, 109);  su principal edificio en Madrid (C/Ramírez de Arellano, 35); y su Centro Logístico de Viladecans (Barcelona). Esta certificación se enmarca en las acciones de la compañía como “Empresa Saludable”, acreditación que obtuvo a principios de año por parte de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR). Seguir leyendo

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Mapfre obtiene el certificado ISO 9001 para varias actividades en España

Mapfre ha obtenido el certificado de calidad UNE-EN ISO 9001 que otorga la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) para sus actividades de Prestaciones Patrimoniales y de Gestión Médica en España. Seguir leyendo

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Cojebro presenta su Plan Estratégico para 2015 en su Asamblea de Barcelona

Cojebro Asociación de Brokers de Seguros celebró los pasados 19 y 20 de noviembre en Barcelona su Asamblea Trimestral, en la que abordaron diferentes temas de interés para el sector asegurador y de la mediación. Josep Isern, consultor estratégico de Cojebro, presentó en la reunión el plan Visioning de la Asociación y su Plan Estratégico para 2015. Seguir leyendo

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Multiasistencia obtiene la certificación en gestión ambiental ISO 14001

Multiasistencia ha obtenido la Certificación de Gestión Ambiental UNE-EN ISO 14001: 2004 otorgada por Aenor. Esta certificación “evidencia el compromiso de la compañía por el cuidado del medio ambiente y por su preservación en su actividad diaria”, señala la compañía. Seguir leyendo

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Europ Assistance renueva el Certificado de Calidad ISO 9001:2008 de Aenor

Europ Assistance fue la primera compañía de seguros que consiguió este reconocimiento

Europ Assistance ha revisado un año más con éxito su Certificado de Calidad ISO 9001:2008, renovado en 2013 para tres años más, a través de la auditoría externa de la entidad certificadora Aenor. Seguir leyendo

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Liberty obtiene la certificación OHSAS 18001 por su gestión de la seguridad y salud en el trabajo

Liberty Seguros ha obtenido la certificación OHSAS 18001 por su sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Este sello, concedido por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), contribuye a disminuir la siniestralidad laboral, aumenta la productividad y fomenta la cultura de la prevención, integrándola en la empresa, según explica la compañía. Seguir leyendo

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Liberty obtiene la certificación OHSAS 18001 por su gestión de la seguridad y salud en el trabajo

Liberty Seguros ha obtenido la certificación OHSAS 18001 por su sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Este sello, concedido por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), contribuye a disminuir la siniestralidad laboral, aumenta la productividad y fomenta la cultura de la prevención, integrándola en la empresa, según explica la compañía. Seguir leyendo

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