El Centro Médico Quirúrgico IMQ Zurriola se convierte en un referente en materia de calidad y seguridad asistencial tras certificarse con la norma ISO 9001: 2015 y UNE 179.003 de AENOR.
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Iris Assistance, compañía del Grupo Santalucía, ha renovado la certificación ISO 9001 que acredita la apuesta de la compañía por la calidad y la satisfacción del cliente, y la certificación ISO 14001, la norma internacional de sistemas de gestión ambiental (SGA) que ayuda a la organización a identificar, priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus prácticas de negocios habituales.
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Mapfre Global Risks, Mapfre Re y las direcciones de Prestaciones y Proveedores no vida de Mapfre España han obtenido el Certificado del Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio, según la Norma UNE-EN ISO 22301, que otorga AENOR.
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Accepta Servicios Integrales, contact center del Grupo Santalucía, ha obtenido la certificación de calidad ISO 9001 por parte de AENOR. La norma ISO 9001 es la herramienta de gestión de calidad más extendida del mundo.
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La garantía avala el proceso de suscripción de nueva producción de las coberturas de responsabilidad civil y daños del ramo de empresas
El área técnica de emisión y suscripción no vida de Mapfre España ha obtenido el certificado de calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001 que otorga Aenor para el proceso de suscripción de nueva producción de las coberturas de responsabilidad civil y daños del ramo de empresas. Sigue leyendo
Línea Directa se convierte en la primera aseguradora en acreditar su certificación AENOR de la ISO 22301 a través de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC), único organismo público que otorga acreditaciones de acuerdo con la normativa europea
Línea Directa Aseguradora ha obtenido el certificado de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) de la ISO 22301, que consolida y sistematiza la planificación, operación, supervisión e implantación de un Sistema de Continuidad de Negocio en la compañía. Además, Línea Directa se convierte en la primera aseguradora en acreditar esta certificación a través de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC), único organismo estatal con potestad pública para otorgar acreditaciones de acuerdo a lo establecido por la normativa europea. Sigue leyendo
El área de operaciones de Mapfre España ha recibido el Certificado del Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio según la Norma UNE-EN ISO 22301 que otorga Aenor
El certificado incluye las actividades que desarrolla en un total de 15 centros de trabajo y por cerca de 1.100 personas que trabajan cada día en centros de operaciones (servicio de atención al cliente SI24, centro unificado de emisión, recibos y calidad), mejorando aún más las garantías de servicio a los clientes, ante cualquier situación. Acredita que la aseguradora ha puesto en marcha y aplica un sistema de gestión de continuidad de negocio, teniendo en cuenta la gestión de los riesgos globales y el análisis de impacto en el negocio de los procesos críticos de la organización de acuerdo a la Norma UNE-EN ISO 22301. Sigue leyendo
Agroseguro ha superado con éxito la auditoría de Aenor para la obtención de la certificación ISO 27001, que acredita que el sistema de gestión de seguridad de la información de la empresa cumple con los exigentes requisitos de esta norma, según explica la compañía en un comunicado. Sigue leyendo
El Área Técnica de Emisión y Suscripción No Vida de Mapfre España ha recibido el Certificado de Calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001/2015 que otorga Aenor para el proceso de suscripción de la nueva producción de autos particulares y hogar. Sigue leyendo
El sello confirma la calidad de la gestión de los servicios de asistencia a clientes de la aseguradora
Multiservicios Mapfre, (Multimap), filial de Mapfre que ofrece servicios para los hogares, las comunidades de propietarios y las empresas, ha recibido el certificado de calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001 que otorga Aenor. Sigue leyendo
La cooperativa reelige a Francisco Ivorra como presidente de su consejo rector
Lavinia Sociedad Cooperativa, accionista único de Asisa, ha celebrado recientemente en León su 41ª asamblea general ordinaria, que estableció los ejes de la estrategia de la compañía para los próximos ejercicios, y reeligió al doctor Francisco Ivorra como presidente de su consejo rector. Sigue leyendo
Espabrok ha renovado por cuarta vez su certificado de calidad, que se basa en dos actividades fundamentales de negocio: por un lado, el de correduría de seguros y por otro el de atención y prestación de servicios a otras corredurías. De esta manera, la agrupación consolida su posición como prestadora de servicios a otros corredores, explica en un comunicado. Sigue leyendo
Los edificios cuentan con desfibriladores y personal formado para utilizarlos
Mapfre ha obtenido el certificado de calidad UNE-EN ISO 9001 que otorga la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) para sus actividades de Prestaciones Patrimoniales y de Gestión Médica en España. Sigue leyendo
Cojebro Asociación de Brokers de Seguros celebró los pasados 19 y 20 de noviembre en Barcelona su Asamblea Trimestral, en la que abordaron diferentes temas de interés para el sector asegurador y de la mediación. Josep Isern, consultor estratégico de Cojebro, presentó en la reunión el plan Visioning de la Asociación y su Plan Estratégico para 2015. Sigue leyendo