Tagged with clientes

Seguros RGA lanza el servicio Tarifa Plana Multitranquilidad

Este servicio permite a los clientes agrupar los recibos de seguros en una única cuota mensual

Seguros RGA y el Grupo Caja Rural han lanzado la Tarifa Plana Multitranquilidad, un nuevo servicio para los clientes que permite agrupar los recibos de sus seguros en doce cuotas mensuales, independientemente de su fecha de vencimiento. Con este lanzamiento, las Cajas Rurales y Seguros RGA pretenden “facilitar a sus clientes el pago de sus recibos de seguros, permitiéndoles una mejor planificación y conocimiento de su inversión en productos aseguradores”. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , ,

MGS Seguros amplía las prestaciones de sus seguros de hogar

La compañía afirma que más de 180.000 clientes se verán beneficiados

Coincidiendo con la celebración de su 110º aniversario, MGS Seguros incluye nuevas coberturas en los seguros de hogar de más de 180.000 clientes, que “ven mejoradas las condiciones de su póliza y pasan a disfrutar de un mayor nivel de protección y tranquilidad”. Seguir leyendo

Tagged , , , ,

Previsora Bilbaína integra todo su tráfico comercial digital en su CRM móvil

Force Manager agrupa a los usuarios de los distintos canales digitales

Las herramientas en movilidad de Previsora Bilbaína han dado un nuevo paso al integrar a los usuarios de los distintos canales digitales en Force Manager, su CRM Móvil, según explica la compañía en un comunicado. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , ,

DAS Seguros se compromete a no utilizar de forma desleal los datos de los clientes aportados por los corredores

La aseguradora establece un compromiso de lealtad con los corredores de seguros

DAS Seguros ha decidido establecer un compromiso de lealtad con los corredores que colaboran con la compañía. Garantiza no utilizar los datos de los clientes aportados por el corredor en acciones comerciales que pudieran entrar en competencia con el mismo. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , ,

Generali elimina el teléfono 902

El objetivo de la compañía es mejorar su servicio de atención al cliente

Dentro de su estrategia Simpler, Smarter. Faster y con el objetivo de “incrementar la excelencia en el servicio ofrecido a clientes y mediadores”, Generali ha lanzado varias iniciativas “para mejorar la transparencia y comunicación en el proceso del siniestro, incluyendo el alta y tramitación”. Seguir leyendo

Tagged , , , , ,

Liberty Seguros elimina los números 902

Todas las marcas de la compañía dejan de utilizar las líneas con coste para atender al público

Liberty Seguros, que engloba las marcas Regal, Génesis y Liberty Seguros, deja de utilizar las líneas con coste 902 para atender a sus clientes, mediadores y no clientes sustituyéndolas por los correspondientes teléfonos geográficos (91 y 93). Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , ,

El Colegio de Valencia celebra su tercer taller del PEM

En la jornada se abordó la evaluación de las necesidades de aseguramiento del cliente

La tercera sesión del Plan Estratégico de la Mediación (PEM) ya se ha celebrado en el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia. En ella se abordaron principalmente dos temas: la definición de las necesidades de aseguramiento del segmento objetivo mediante la valoración del número de pólizas de los clientes y la realización de acciones específicas de venta cruzada. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , ,

Nationale-Nederlanden desarrolla la herramienta AdN para planificar el futuro financiero

Su meta es conocer las necesidades de los clientes para asesorarles respecto a su planificación económica

Nationale-Nederlanden ha desarrollado AdN, una herramienta de gestión que permite a la aseguradora conocer las necesidades reales de sus clientes para poder ofrecerles asesoramiento respecto a su planificación económica. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , ,

Mutua de Propietarios completa la transformación digital de su centro de servicios al cliente

La compañía ha apostado por las soluciones de Presence Technology

Mutua de Propietarios, compañía aseguradora especialista en la propiedad inmobiliaria, ha implantado las soluciones de Presence Technology, empresa española proveedora de soluciones multicanal para atención al cliente, con el fin de impulsar la operativa de su centro de servicios al cliente. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , ,

Reale Seguros implanta la plataforma de gestión de siniestros de autos GT Motive Mitchell Workcenter

La aseguradora pretende conectar a los actores que intervienen en la valoración y reparación de los daños materiales de un vehículo

GT Motive y Reale Seguros, compañía aseguradora de Reale Group, han llegado a un acuerdo para la utilización de la plataforma de gestión de siniestros del automóvil GT Motive Mitchell WorkCenter, cuya finalidad es conectar a todos los actores (compañía y proveedores) que intervienen en la valoración y reparación de los daños materiales de un vehículo. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , , , , ,

Santalucía recibe el Premio Madrid Excelente a la confianza de los clientes

La aseguradora especializada en protección familiar es reconocida por su trato al cliente

La aseguradora especializada en protección familiar Santalucía ha recibido el Premio Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes en la X edición de estos premios que reconocen a las empresas que orientan su gestión hacia los clientes, “logrando así su confianza y satisfacción y fomentando productos y servicios de calidad”. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , ,

XL Catlin amplía su colaboración con S-RM

Los clientes de la marca global tienen acceso a servicios de consultoría acerca de incidentes de secuestro, rescate o extorsión

Las operaciones de seguros de XL Catlin ya han ampliado su colaboración con S-RM, consultoría especializada en riesgo e inteligencia empresarial, un cambio que se ha hecho efectivo el pasado 1 de enero. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Cohebu Seguros abre su primera oficina en Huelva

La correduría tiene previsto abrir este año ocho oficinas en Andalucía occidental

Cohebu Seguros ha abierto su primera oficina en Huelva. Lo comunicaba por medio de su CEO José Antonio Luzón, quien resaltaba que la correduría sanluqueña “es un proyecto ambicioso en el que cada vez conseguimos implicar a un mayor número de valiosos profesionales del seguro”. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , ,

Generali presenta Más Que Seguros para acercarse más al cliente

La compañía aseguradora lleva a cabo esta iniciativa con el fin de centrarse más en el cliente

Generali ha puesto en marcha un “innovador” plan de comunicación para clientes, denominado Más Que Seguros, con la siguiente premisa: “Por contrato, te aseguramos, pero por vocación nos proponemos cuidar de ti”. A través de esta iniciativa, los clientes de la compañía recibirán información actualizada “en momentos puntuales e importantes” y tendrán disponibles reportajes y artículos de actualidad, así como consejos, recomendaciones y acceso a servicios exclusivos. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Liberty Seguros alcanza un acuerdo con el Colegio de Albacete

La aseguradora apoyará y fomentará las actividades que contribuyan al desarrollo de los mediadores colegiados

Liberty Seguros acuerdo Colegio Albacete ene 17Liberty Seguros y el Colegio de Mediadores de Seguros de Albacete han firmado un acuerdo de colaboración por el que la entidad aseguradora apuesta por la formación de estos profesionales, así como por el patrocinio, con el fin de “apoyar y fomentar las actividades que favorezcan el desarrollo de los mediadores colegiados”. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , ,