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Jakob van het Kaar, Innovation Director en Kantar TNS, explica en este vídeo cómo tener en cuenta las emociones del cliente puede ayudar a las empresas en su proceso de venta.
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Jakob van het Kaar, Innovation Director en Kantar TNS, explica en este vídeo cómo tener en cuenta las emociones del cliente puede ayudar a las empresas en su proceso de venta.
Glòria Malgosa, client insight director de Kantar TNS, explica en esta entrevista cómo ofrecer experiencias emocionales a los clientes para convertir en irresistible una marca.