Tagged with fidelización

Destacamos: ¿Tu marca sería capaz de ganar un Oscar?

marca

Haz clic aquí para ver el vídeo

Las películas que logran este preciado galardón destacan, sobre todo, por el poder que tienen de llegar a las emociones de los espectadores. ¿Es tu marca capaz de causar ese mismo efecto en tus clientes? Descúbrelo en este vídeo de Kantar TNS.

Tagged , , , , , ,

Cajamar bonifica las primas a los clientes de ‘Club Segurosx2’

Club Seguros x 2

Grupo Cooperativo Cajamar lanza la campaña promocional Club Seguros x 2 para premiar la fidelidad de sus clientes. El objetivo es bonificar doblemente a aquellos clientes más fieles que suscriban una nueva póliza vinculada al club hasta el 30 de abril con un máximo del 60 % de las primas netas y de hasta 1.200 euros.

Los clientes de Cajamar que suscriban una nueva póliza vinculada al Club Seguros duplicarán la bonificación percibida además de disfrutar de todas la ventajas de pertenecer al Club como la atención personalizada y prioritaria o el fracionamiento mensual de las primas de sus pólizas y las de su familia, sin coste adicional (0 % TAE). Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , ,

El Colegio de Granada impartirá una nueva acción formativa junto a Liberty

La jornada contará como ponentes con José María Pérez Ruiz y Pedro Armenteros, de Liberty

El Colegio de Mediadores de Seguros de Granada impartirá una nueva acción formativa en el aula de formación del centro el próximo 25 de octubre, a las 17 horas. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , ,

La hiper-personalización será un factor clave en la fidelización del cliente

El 49% de los consumidores está dispuesto a compartir sus preferencias con las empresas

En la era digital, el camino para conseguir la participación de los clientes es difícil y complejo para las empresas. Los clientes, que apenas tienen tiempo libre, se enfrentan a innumerables opciones y son bombardeados con mensajes de marketing a través de múltiples canales. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , ,

La resiliencia es una aptitud necesaria para la fidelización del cliente, según Affinion

Sobreponerse rápidamente tras un error para evitar daños mayores es el reto al que se enfrentan las empresas del siglo XXI

Uno de los retos a los que se enfrentan las empresas hoy en día es la agilidad de respuesta ante una reclamación. Por tanto, la resiliencia es la aptitud en la que están trabajando las compañías del siglo XXI con el objetivo de fidelizar al consumidor, explica Affinion en un comunicado. Seguir leyendo

Tagged , , , , , ,

Línea Directa lanza una tarjeta de fidelización junto a Bankinter Consumer Finance

Con esta nueva tarjeta la compañía ofrecerá a sus asegurados más descuento en la renovación del seguro

Línea Directa y Bankinter Consumer Finance  acaban de lanzar una nueva tarjeta de fidelización, con la que los clientes de la aseguradora podrán beneficiarse de un mayor ahorro en la renovación de su seguro de coche o moto. Seguir leyendo

Tagged , , , , , ,

Mapfre lanza un plan de acercamiento al accionista

Se denomina Mapfre Accionistas, un valor único

Mapfre ha diseñado un plan específico con el fin de acercar el día a día de la compañía a los accionistas y mantener una relación más fluida con ellos. “Mapfre Accionistas, un valor único” es el nombre de esta nueva iniciativa, con la que la empresa está construyendo una nueva manera de relacionarse con sus accionistas, a los que considera protagonistas imprescindibles de su evolución, según explica en un comunicado. Seguir leyendo

Tagged , , , , , ,

Affinion se convierte en nuevo socio de DEC

Affinion, proveedor especializado en el diseño y gestión de soluciones de fidelización y customer engagement, se ha incorporado como socio a la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC). Ésta es “la primera organización profesional que promueve el desarrollo e implementación de las mejores prácticas y la búsqueda de la excelencia en la experiencia de cliente en España”. Seguir leyendo

Tagged , , , , , ,

Los clientes más fieles son hombres, casados y millennials, según Affinion

Los consumidores turcos, brasileños y estadounidenses son los más fieles a una misma empresa

Las empresas buscan nuevas formas de integrar sus marcas y servicios en la vida de los consumidores. Aquellas que lo consiguen son capaces de crear una cartera de consumidores fieles que se convierten en los principales defensores de la marca.

Affinion, proveedor especializado en diseño y gestión de programas de fidelización y customer engagement, en colaboración con la Universidad Oxford Brookes, ha elaborado el estudio El consumidor conectado, que tiene como objetivo comprender los factores que influyen en el compromiso de un cliente con una marca. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , , , ,

La mitad de los empleados creen que los productos de su empresa no están dirigidos al consumidor omnicanal

The Valley DBS afirma que el consumidor es el factor que más determina el impulso digital en las empresas

Recurso Ordenados cco sep 16Según el análisis La transformación digital de la empresa española, realizado por la escuela de negocios The Valley Digital Business School, el 50% de los empleados del sector empresarial español cree que los productos que oferta su sector están poco o nada dirigidos a este tipo de cliente, al que consideran digitalmente más avanzado. Sin embargo, el 40% reconoce que el consumidor es el factor que más está determinando el impulso de la transformación digital de su empresa. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Affinion augura que 2017 será el año del pago con móvil

PwC predice que en 2019 este método de compra alcanzará los 136.000 millones de euros

recurso pago con el movil cco sep 16Affinion, proveedor global especializado en diseño y gestión de soluciones personalizadas de fidelización y customer engagement, resalta el cambio tecnológico que se está experimentando. Concretamente en un terreno: el pago a través del móvil. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Europ Assistance lanza Winners Club, un programa de incentivos para los mediadores

Europ Assistance ha lanzado Winners Club, un nuevo programa de incentivos basado en la adquisición de puntos por ventas y creado para sus intermediarios: agencias de viaje, corredurías y delegaciones. Los participantes, podrán entrar desde el acceso reservado a través de la página web de Europ Assistance, consiguiendo puntos a través de la venta de productos de la propia marca. Seguir leyendo

Tagged , , , ,

El Colegio de Alicante forma a sus colegiados en atención y fidelización al cliente

Colegio de Alicante formacion atencion al cliente may 16El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Alicante celebró en su salón de actos el curso impartido por Jordi Mayol Sentis, licenciado en Derecho y director de formación de Fiatc Seguros. Los colegiados respondieron a esta nueva convocatoria en una sede que suele registrar muy buenos resultados de  participación. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , ,