Tagged with gestión de siniestros

AIG advierte del aumento de la siniestralidad de D&O en las pymes

AIG comparte su experiencia en gestión de siniestros con los brokers de Madrid, Barcelona y Valencia

El equipo de D&O de AIG ha organizado durante los meses de febrero y marzo una ronda de desayunos informativos sobre gestión de siniestros con los brokers de Madrid y Barcelona. A finales de mes se reunirá con los mediadores de Valencia.

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Una nueva jornada con retos en la gestión de siniestros

Nuevos retos en la gestión de siniestros

El Grupo Valora convocará el próximo fin de semana en Sevilla a más de 130 profesionales del sector asegurador en las jornadas Nuevos retos en la gestión de siniestros.

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Los mediadores de Gerona ahora saben más sobre gestión de siniestros

El Colegio de Gerona forma a sus mediadores en gestión de siniestros

El Colegio de Mediadores de Seguros de Gerona celebró el pasado viernes 8 de marzo, en la sede de la institución una conferencia sobre la gestión de siniestros de la medición profesional. Contó con la presencia del director de Operaciones del Consorcio de Compensación de Seguros, Alejandro Izuzquiza.

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La inteligencia artificial de Shift Technology revoluciona todo en Axa

Axa se apunta a la inteligencia artificial con Shift Technology

Axa firma un acuerdo con Shift Technology, empresa especialista en soluciones basadas en inteligencia artificial dirigidas al sector asegurador, para desarrollar un asistente de gestión de siniestros que ayudará a clientes, distribuidores y proveedor.

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‘Macarena’ vuelve 25 años después para gestionar los siniestros de hogar

Multiasistencia

Multiasistencia presenta su voicebot en la Semana del Seguro

Multiasistencia ha presentado, coincidiendo con la celebración en Madrid de la XXVI edición de la Semana del Seguro, MAcarena. Se trata de una tramitadora virtual de voz que es capaz de gestionar al 100% un siniestro sencillo de hogar sin intervención humana, explica la compañía.

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AXA arranca un dispositivo especial ante los avisos meteorológicos

Se prevé viento fuerte con rachas muy fuertes en el litoral gallego, la cornisa cantábrica, Pirineos, Ampurdán, Baleares y comunidades de Levante

AXA ha puesto en marcha un dispositivo especial de seguimiento del temporal con el objetivo de reforzar la atención y servicio a los clientes en las zonas que pudieran resultar más dañadas por los diferentes avisos meteorológicos en los próximos días, especialmente lluvia y viento.  

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Allianz activa un protocolo especial para atender a los afectados por la borrasca ‘Gabriel’

La compañía refuerza sus equipos de atención al cliente y asistencia, intensifica sus sistemas de peritación digital y activa un teléfono exclusivo para declaración de siniestros y solicitud de peritación (914 100 629)

Allianz ha activado un protocolo especial para agilizar los trámites y atender a los afectados por la borrasca “Gabriel” que atraviesa la zona Cantábrica. La compañía ha reforzado sus servicios de atención al cliente y ha activado un teléfono de declaración urgente (914 100 629).

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Generali habilita una línea especial para los afectados por las lluvias en la Cornisa Cantábrica

La compañía presta servicio de asesoramiento e información a sus clientes afectados y mediadores a través del número de teléfono 900 300 600

Generali acaba de anunciar que ha habilitado una línea especial de apoyo y atención a sus clientes afectados por las lluvias que se están produciendo en la Cornisa Cantábrica en los últimos días, 900 300 600.

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Multiasistencia aumenta la gestión de servicios en un año

Multiasistencia

La gestión de 700.000 servicios en 2018, supone un incremento de un 10% respecto al año anterior

Multiasistencia, compañía especializada en la gestión de siniestros y en el desarrollo de soluciones digitales para sector de la asistencia en el hogar, ha cerrado su ejercicio 2018 en España con más de 500.000 siniestros gestionados. Además, ha atendido más de 1,5 millones de llamadas de asegurados y ha gestionado más de 700.000 reparaciones (200.000 de ellas de fontanería, 77.000 de pintura y 65.000 de albañilería, entre los gremios más representativos). Seguir leyendo




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Generali habilita una línea especial de asistencia para los afectados por las lluvias en Levante

Generali

La compañía presta servicios de asesoramiento e información a sus clientes afectados y mediadores a través del número de teléfono 900 300 600. Los daños producidos por las fuertes lluvias serán atendidos por el Consorcio de Compensación de Seguros al tratarse fundamentalmente de inundaciones, Generali facilitará lo más posible las gestiones a sus asegurados: 900 300 600

Generali ha habilitado una línea especial de apoyo y atención a sus clientes afectados por las lluvias que se están produciendo en los últimos días en la zona de Levante: 900 300 600. Seguir leyendo




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Reale amplía su protocolo de emergencia a toda la zona mediterránea y Aragón por los temporales

Reale Seguros ha decidido mantener activado su Protocolo de Emergencias y ampliarlo al resto de zonas de la costa mediterránea y Aragón, a consecuencia de la alerta lanzada por la Aemet por la peor gota fría en 10 años. Desde ayer jueves, el protocolo se activará con el objetivo de garantizar que tanto clientes como mediadores se sientan respaldados por la Compañía, en situaciones de desconcierto y suma dificultad, asignando recursos extraordinarios, explica la compañía. Seguir leyendo




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SegurCaixa Adeslas despliega un dispositivo de ayuda tras las inundaciones de Mallorca

SegurCaixa Adeslas, compañía de seguros perteneciente al Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank, ha puesto en marcha un dispositivo especial de ayuda para sus clientes afectados por las inundaciones de Mallorca. El objetivo prioritario es ayudar y colaborar en todo lo posible con los servicios de emergencias en las tareas de limpieza y en la tramitación de las declaraciones de siniestros, explica la compañía. Seguir leyendo




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Berkley simplifica la gestión de siniestros

Berkley

Berkley España ha desarrollado importantes novedades para la simplificación en los procesos de gestión de siniestros. La compañía, centrada en la transparencia y el servicio al corredor, ha mejorado su proceso de tramitación de siniestros simplificando los pasos al máximo, para que de esa manera el corredor sepa en todo momento en qué estado están los siniestros que tiene abiertos con la compañía, según explica en un comunicado. Seguir leyendo




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Charles Taylor Adjusting aumenta su presencia en América Latina con la compra del grupo FGR

El acuerdo crea uno de los ajustadores internacionales de siniestros líderes en la región, con recursos para respaldar a aseguradoras locales e internacionales con siniestros grandes y complejos y pérdidas en catástrofes

El ajustador internacional de siniestros Charles Taylor Adjusting (CTA) ha adquirido el grupo FGR, un grupo de gestión de programas de siniestros y ajuste de siniestros, con sede en Chile. FGR emplea a unas 385 personas en 17 oficinas en Chile y Perú y tiene una presencia creciente en América Latina. Ofrece servicios especializados de gestión de siniestros técnicos y gestión de reclamaciones. Seguir leyendo




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Allianz celebra una jornada sobre la gestión de siniestros

Gestión de siniestros

Allianz llevó a cabo el pasado 19 de septiembre en el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia una jornada de formación dirigida a su red de mediación en la que se abordaron diferentes temas de interés relacionados con la gestión de siniestros. Durante el encuentro también se presentaron las novedades propias del departamento desarrolladas durante el último año, como la nueva interlocución, el desarrollo de procesos de digital claims o las mejoras en asistencia. Seguir leyendo




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