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Audatex aborda la eficiencia de la posventa en la Semana del Seguro 2013

Audatex, compañía especializada en servicios de valoración de siniestros, participará en la Semana del Seguro con un debate sobre la eficiencia en la posventa y la importancia del uso de la innovación para optimizar la rentabilidad del sector.

Este debate, que estará moderado por el director general de InPart España, Rafael Lorza, tendrá lugar el próximo miércoles 13 de marzo en sesión de tarde. En él, se abordarán las nuevas prácticas y soluciones que permiten agilizar la gestión de pedidos de recambios y garantizar la trazabilidad en todo el proceso.

También la compañía, que trabaja para 900 aseguradoras y más de 33.000 grupos de talleres en todo el mundo, analizará la necesidad de establecer un modelo de eficacia compartida, que permita a aseguradoras, distribuidores y talleres optimizar sus procesos.

Rafael Lorza se ha incorporado recientemente a Audatex como nuevo director general de Inpart, compañía experta en la gestión de la información del recambio. Desde su nuevo puesto se encargará de posicionar y gestionar este área de negocio a través del desarrollo de soluciones dirigidas a optimizar la rentabilidad de los profesionales y compañías del sector posventa.

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