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Expertos abren el debate sobre la ética de la inteligencia artificial

Expertos debaten sobre la ética de la inteligencia artificial

La inteligencia artificial está de moda. Se habla de los avances de esta tecnología, de cómo nos afecta en el día a día y de cómo la tenemos presente sin apenas darnos cuenta, pero ¿qué pasa con las cuestiones éticas derivadas de su aplicación? Seguir leyendo

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Predicción y personalización son las claves de la transformación digital del seguro

Insurance Revolution

Los ponentes de Insurance Revolution coinciden: el sector necesita adaptarse a las nuevas tecnologías, aprovechando la oportunidad de negocio y dando un mejor servicio al cliente.

Insurace Revolution 2018 ha reunido a más de 300 asistentes, más de 40 speakers y 10 patrocinadores que han hablado sobre la situación del sector ante los nuevos retos tecnológicos, a los que debe adaptarse. “Hay que evolucionar, cambiar y revolucionar el sector asegurador antes de que otros lo dejen fuera de juego”, ha expresado Elena Flores, directora de Producto y Servicio del grupo asegurador GACM España, encargada de inaugurar la jornada. Seguir leyendo

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Destacamos: El fraude le cuesta al seguro 34.000 millones de dólares solo en EEUU

fraude

El fraude es uno de los problemas más importantes para la industria del seguro, según la encuesta de FRISS Fraude en Seguros 2018, que puedes consultar haciendo clic aquí

FRISS, proveedor mundial de Inteligencia Artificial en fraude y soluciones de riesgo para la industria de seguros generales, acaba de presentar la encuesta “Fraude en Seguros 2018”. El fraude de seguros es un problema global. En Estados Unidos solamente, las aseguradoras perdieron más de 34.000 millones de dólares en 2017 en siniestros de seguros fraudulentos. Es un problema global con un número creciente de soluciones tecnológicas. El análisis de Big Data y la colaboración a gran escala son clave para combatir el fraude de seguros, explica Marc Mulder, CCO de FRISS. Seguir leyendo

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España ocupa el puesto 13 en el ranking de empresas relacionadas con la inteligencia artificial

Inteligencia artificial

El Instituto de Estudios Económicos se hace eco del informe Artificial Intelligence- A strategy for European startups. Recommendations for policymakers, elaborado por Roland Berger y Asgard, sobre la situación de las empresas en el entorno de la Inteligencia Artificial. Seguir leyendo

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Crédito y Caución impulsa el debate sobre la inteligencia financiera

Crédito y Caución impulsa el debate sobre la inteligencia financieraCrédito y Caución impulsa la celebración de La Neurona Summits en Madrid. Una jornada dirigida a conectar a expertos en finanzas, marketing y recursos humanos para abrir nuevos horizontes de competitividad y productividad e impulsar el debate sobre la inteligencia financiera. Seguir leyendo

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Helvetia lanza un asistente virtual que asesora a los clientes en la consulta y contratación del seguro de Decesos

Helvetia

Con este asistente virtual, construido con Inteligencia Artificial gracias al uso de la tecnología IBM Watson, los usuarios pueden resolver sus dudas sobre este producto, consultar su precio, recibir presupuesto personalizado, e incluso, realizar la contratación online. 

Helvetia Seguros, en su apuesta por la transformación digital, ha incorporado a su página web, y próximamente a las de sus mediadores, un asesor virtual que utiliza la Inteligencia Artificial para asesorar a los clientes durante todo el proceso de consulta y cotización del seguro de Decesos (Asistencia Familiar).  Seguir leyendo

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Alphanumeric se alía con Inbenta y apuestan por la inteligencia artificial

inteligencia artificial

Inbenta se alía con la tecnológica Alphanumeric para integrar su software de Inteligencia Artificial en las soluciones y servicios que ofrece la consultora. Seguir leyendo

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ForceManager consolida su liderazgo en Europa

ForceManager

ForceManager anuncia la adquisición de Sellf, CRM móvil basado en la gamificación de ventas lanzado en Italia en 2013. Esta operación acelera la entrada la empresa en el mercado italiano y consolida su presencia en Europa y Latinoamérica.  Seguir leyendo

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La Inteligencia Artificial revoluciona la atención al cliente

Inteligencia Artificial. Inbenta

Inbenta participó los días 26 y 27 de septiembre en la 2ª edición de AIshow, explicando cómo la Inteligencia Artificial ha revolucionado la atención al cliente. Seguir leyendo

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Intermundial presenta a Robin, su nuevo chatbot inteligente

Robin

InterMundial acaba de presentar su chatbot Robin, un nuevo canal que incorpora el uso de la Inteligencia Artificial como parte de su equipo de servicios y atención al cliente. Seguir leyendo

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10 términos sobre chatbots que hay que conocer

Chatbots

Según datos de Juniper Research, los chatbots ahorrarán 11.000 millones de dólares a los sectores de retail, banca y salud en 2023. Ese mismo estudio asegura que tanto empresas como consumidores reducirían 2.500 millones de horas en los servicios al cliente empleando este canal en lugar de otros como el teléfono o las redes sociales. Seguir leyendo

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Formación del futuro para el empleo del presente

Formación

Hace tan solo 5 años, algunas de las profesiones que triunfan hoy (arquitecto de big data, ingeniero de inteligencia artificial o experto en ciberseguridad) no existían. Esta transformación ha dado lugar a una alta demanda de nuevos perfiles con habilidades y competencias diferentes.  Seguir leyendo

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La inteligencia artificial impulsa la seguridad de marca en el entorno digital

seguridad de marca

La seguridad de marca, conocida como brand safety, es una de las principales preocupaciones actuales, especialmente cuando el entorno digital está impulsado, en gran medida por el contenido generado por los usuarios. Además, el panorama de los medios de comunicación es completamente diferente del que conocíamos y en el que confiábamos hace apenas unos años. Seguir leyendo

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ZFinder: nuevo sistema de Zurich para combatir el fraude

 ZFinder

El modelo ZFinder, basado en Big Data y en un algoritmo Machine Learning, ha duplicado la detección automática del fraude desde su puesta en marcha. Se trata del único modelo predictivo para la detección del fraude en seguros de hogar desarrollado internamente. Seguir leyendo

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Pocas compañías están preparadas para la automatización del trabajo

automatización del trabajo

El estudio Global Future of Work de Willis Towers Watson reevela que la automatización del trabajo, incluyendo el uso de la inteligencia artificial (IA) y la robótica, aumentará en los próximos tres años. Son pocas las compañías y los departamentos de recursos humanos que se encuentran preparados para abordar la nueva situación organizativa que conllevará una menor dependencia de empleados a jornada completa y, por el contrario, una mayor dependencia de la fuerza de trabajo contingente (trabajadores temporales, externos, a tiempo parcial, con un modelo de trabajo flexible). Seguir leyendo

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