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El Colegio de Zaragoza gana otro juicio relacionado con malas prácticas de bancaseguros

El Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza y Teruel ha obtenido otro éxito en los tribunales que se suma a los ya cosechados ante las, en ocasiones abusivas, prácticas de la banca seguros. “Somos un Colegio pionero y ejemplar en España en el asesoramiento para este tipo de demandas. Cuando esta institución cuenta con la colaboración de los clientes se consiguen cosas”, explica José Antonio Ponzán, responsable de la Comisión de Vigilancia del Mercado del Colegio de Zaragoza. Seguir leyendo

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El Banco de España recibe más de 8.000 reclamaciones en el primer cuatrimestre de 2017

Los casos relacionados con la devolución de los gastos de formalización de hipotecas disparan las reclamaciones

Tras años de descenso en las reclamaciones que recibe el Banco de España, 2017 puede suponer un cambio de tendencia. En los cuatro primeros meses del año el supervisor del sector financiero español recibió más de 8.000 reclamaciones. Este incremento se debe al aumento de las reclamaciones relacionadas con la devolución de los gastos de formalización de préstamos hipotecarios. Seguir leyendo

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La ética y la transparencia son los principales retos de empresas e instituciones

La consultora Canvas Estrategias Sostenibles realiza una reflexión ante la celebración del Día Internacional contra la Corrupción

Canvas Estrategias Sostenibles, consultora especializada en sostenibilidad y responsabilidad corporativa, señala la ética y la transparencia como “los principales retos de empresas e instituciones para recuperar y potenciar la confianza de la sociedad, un bien escaso en los últimos tiempos”, coincidiendo con la celebración del Día Internacional contra la Corrupción. Seguir leyendo

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ADECOSE pide a la EBA que regule también los incentivos a la venta de seguros en la banca

La asociación ha enviado observaciones a la propuesta de directrices lanzada por la Autoridad Bancaria Europea (EBA) respecto a las buenas prácticas de remuneración del personal comercial de los bancos

ADECOSE ha enviado observaciones a la consulta pública de la Autoridad Bancaria Europea (EBA) sobre la propuesta de directrices de la Autoridad respecto a las buenas prácticas de remuneración del personal de las sucursales de los bancos encargados de la venta de productos financieros, como préstamos, créditos al consumo, hipotecas, depósitos, tarjetas y servicios de pago. Seguir leyendo

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El Colegio de Madrid y Ausbanc organizan una jornada acerca de las malas praxis bancarias

Tendrá lugar el 10 de noviembre en la sede de la institución colegial

El Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid y Ausbanc organizan, el próximo 10 de noviembre a las 18:00 horas en la sede colegial, una jornada en la que se abordarán las malas praxis bancarias, en la que se asesorará a todos los asistentes sobre qué derechos les asisten y cómo diferenciar estas malas prácticas, así como acerca de la viabilidad y plazos existentes para poder reclamar lo indebidamente cobrado. Seguir leyendo

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Condenan a Ibercaja por malas prácticas en bancaseguros

La entidad se negó a devolver a un cliente los recibos de dos seguros relacionados con un préstamo hipotecario

Ibercaja ha sido condenada por un Juzgado de Zaragoza por negarse a devolver a un cliente los recibos de dos seguros contratados, relacionados con un préstamo hipotecario. Esa reclamación la ha hecho el cliente con el asesoramiento del Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza. Seguir leyendo

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Protección de datos abre expediente sancionador a Caixabank y Segurcaixa

La Agencia de Protección de Datos ha incoado un procedimiento sancionador a Caixabank y Segurcaixa por emitirle a un cliente, sin su consentimiento, dos seguros para dos viviendas de su propiedad. La sanción se produce ante la denuncia presentada por el abogado del Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza. Seguir leyendo

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El Colegio de Mediadores de Zaragoza impulsará la formación y la vigilancia del mercado en 2015

La institución celebra su Asamblea General Ordinaria

Más formación, más vigilancia del mercado y más comunicación. Estos son los principales ejes sobre los que van a girar las acciones previstas para 2015 por el Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza, y que fueron presentadas a sus colegiados en la Asamblea General Ordinaria celebrada en su sede. Seguir leyendo

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Los Colegios de Mediadores sacan la artillería pesada para plantar cara a los bancaseguros

V.M.Z.-Seguros TV  -POST CON AUDIO-

Colegio de Malaga reunion PSOEEl Colegio de Mediadores de Seguros de Málaga ha conseguido que el PSOE se comprometa a llevar ante el Congreso de los Diputados la competencia desleal que puede suponer que las entidades financieras comercialicen seguros y las malas prácticas en las que pueden incurrir las oficinas bancarias. Seguir leyendo

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Soriano: “Los mediadores pasarán a ser la boutique del seguro”

El presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia participó en una mesa redonda en el Congreso Internacional de Seguros Privados en Valencia

El I Congreso Internacional de Seguros Privados, celebrado la pasada semana en Valencia contó entre sus actividades con una mesa redonda en la que se debatió sobre las debilidades y oportunidades en la mediación en seguros privados. Uno de los ponentes fue Ignacio Soriano, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia, en su opinión “el sector seguros esta consolidado y en una situación de fortaleza respecto a otros sectores”, aunque advierte que, “debido a la crisis y por la entrada de líneas directas, bancaseguros y otros distribuidores se ha repartido la cuota de mercado de cada canal”.  También señalo que es optimista porque “el sector mantienen las cifras”, aunque advirtió que “hemos de prepararnos ante el escenario de cambios que se van a dar en los próximos años”. Seguir leyendo

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E2000 también denuncia las prácticas bancarias irregulares en la venta de seguros

 E2000 comunicó la semana pasada que apoya la denuncia de Mapfre sobre las malas prácticas de los bancos que “casualmente ofrecen una magnífica oferta aseguradora aprovechando datos personales, qué seguros tienen contratados y cuánto pagan por ellos a clientes que tienen el recibo de las pólizas de otra compañía de seguros domiciliado en esa misma entidad”, según apuntó recientemente el primer ejecutivo de la compañía, Antonio Huertas. Seguir leyendo

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El Colegio de Zaragoza creará un lobby para denunciar las malas prácticas de los bancaseguros

El Colegio de Mediadores de Zaragoza celebró el pasado jueves el Día de la Patrona con una jornada formativa, varios actos institucionales y la ya tradicional Cena de Hermandad.

El Colegio maño organizó dos mesas redondas dedicadas a la relación con el consumidor final, y sobre el futuro del  sector de la mediación. En ambas se destacó la necesidad de renovar las estrategias que desarrolla la mediación, y en apostar por estrechar las relaciones ente compañías aseguradoras y mediadores. Seguir leyendo

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Fecor recuerda a compañías y agencias cómo gestionar correctamente su relación con auxiliares externos y auxiliares asesores

La semana pasada se conoció –tal y como publicó el pasado 15 de febrero el Heraldo de Aragón– que el Juzgado de los Social nº 2 de Zaragoza ha celebrado una vista oral contra Asnorte, Sociedad de Agencia de Seguros, y contra la aseguradora Santalucía, como responsable solidaria de la deuda de su agente, que fue presentada por la Inspección de Trabajo solicitando reconocer como trabajadores  a 146 auxiliares-externos.

Desde la Fecor aseguran que “las 30 aseguradoras de nuestro Grupo de Apoyo así como los 325 corredores y corredurías de la Federación miembros de la Federación recibieron hace ya tiempo un Informe elaborado internamente por esta Federación en el que se analizaban minuciosamente los riesgos de una inadecuada contratación y gestión de auxiliares externos y auxiliares asesores. Asimismo, se les distribuyó a todos un modelo de Contrato con auxiliares que eliminaba cualquier posibilidad de incurrir en lo que se denomina “ajenidad y dependencia”, los dos riegos más evidentes en los que se puede incurrir con auxiliares”.

Según explica la Federación, esta Sociedad de Agencia denunciada por la Inspección de Trabajo ha realizado todas las prácticas con sus auxiliares que precisamente se analizaban en el Informe de Fecor como aquellas “que no se debe realizar en ningún caso”. Estas prácticas detectadas por la Inspección de Trabajo en este caso de Asnorte fueron reconocerles objetivos comerciales, desarrollar sus tareas en las propias oficinas de la agencia y con los medios de la misma, controlarles de forma semanal y mensual y obligar a los auxiliares a justificar sus ausencias y a recuperar las horas perdidas, señala Fecor.

“Todas estas cosas están debidamente analizadas en nuestro Informe como medidas que no se deben realizar en ningún caso por el claro riesgo de incurrir en ajenidad y dependencia con los auxiliares y por tanto son evidencias de una clara interpretación de relación laboral como vienen declarando –como este caso- numerosas denuncias de la Inspección de Trabajo. Por otro lado, Estos casos nos hacen darnos cuenta de la importancia que es para una compañía de seguros tener la tranquilidad de saber que sus distribuidores cuentan con el asesoramiento e instrucción necesarias para ser un colectivo y canal verdaderamente profesional, no solo como mediadores sino como empresarios y que pertenecen a organizaciones que no sólo les instruya en estos importantes temas, sino que además compartan con ellas, como hemos hecho desde Fecor, las pautas a tener en cuenta en la contratación de auxiliares”, apuntan desde la Federación.

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