Tagged with personalización

Los usuarios demandan cada vez más personalización y flexibilidad en sus servicios

A más de la mitad de los españoles no les importa que las empresas tengan información sobre ellos si es para mejorar el servicio que ofrecen

En el actual mercado cambiante, con un consumidor que cada día posee más información y tiene más claras las ideas respecto a lo que quiere adquirir o contratar, la personalización y flexibilización de servicios y productos se erigen como exigencias claves para los españoles. Así se desprende del análisis efectuado por Rastreator.com. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , ,

La hiper-personalización será un factor clave en la fidelización del cliente

El 49% de los consumidores está dispuesto a compartir sus preferencias con las empresas

En la era digital, el camino para conseguir la participación de los clientes es difícil y complejo para las empresas. Los clientes, que apenas tienen tiempo libre, se enfrentan a innumerables opciones y son bombardeados con mensajes de marketing a través de múltiples canales. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , ,