Tagged with Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras

Santalucía recibe el premio de Innovación Aseguradora a la web más completa

La compañía ha sido galardonada en el Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras

Santalucía ha sido galardonada en el Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras, que distingue a las empresas del sector que más han destacado en 2016 según los criterios de evaluación que Innovación Aseguradora aplica. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , ,

Innovación Aseguradora premiará a 15 compañías de seguros en el Fujitsu World Tour

La entrega de galardones será el próximo 9 de mayo en Ifema

Santalucía, Zurich, PSN, Liberty y Arag son las entidades más destacadas de 2016 según Innovación Aseguradora, que entregará los premios anuales del Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras en el Fujitsu World Tour. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , ,

Aumenta el número de blogs corporativos de las compañías de seguros españolas

Según Innovación Aseguradora, las entidades que ofrecen una mejor información en sus webs son PSN, Mutua Madrileña y Surne

Cantidad, claridad y calidad son las tres premisas con las que Innovación Aseguradora ha evaluado la información ofrecida por las aseguradoras dentro del ranking de presencia en Internet de entidades aseguradoras patrocinado por Fujitsu.

En el periodo comprendido entre julio y diciembre de 2016 la entidad mejor posicionada en este apartado fue PSN, con 76,25 puntos. En segundo lugar se encuentra Mutua Madrileña con 75, seguida de Surne con 73,5. Hasta el décimo puesto se ubican Santalucía, Unión Alcoyana. DKV Seguros, Previsora General, Catalana Occidente, Lagun Aro y Asssa. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , , , , ,

Las aseguradoras españolas mejoran la accesibilidad móvil de sus páginas web

El Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras destaca que la mejor compañía en este aspecto es Santalucía

Las entidades aseguradoras españolas se toman en serio su adaptación al cambio de costumbres de los usuarios en cuanto a su acceso a Internet. Es una de las conclusiones a las que ha llegado Innovación Aseguradora tras analizar los datos relativos al entorno web extraídos del Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras, elaborado por este organismo con el patrocinio de Fujitsu. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Mutua Madrileña es la aseguradora con mejor presencia en Internet en el segundo semestre de 2016

La mutualidad encabeza el ranking elaborado por Innovación Aseguradora

Mutua Madrilena sede Castellana sep 16Mutua Madrileña encabeza la edición junio-diciembre de 2016 del Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras elaborado por Innovación Aseguradora con el patrocinio de Fujitsu, que remonta nueve posiciones hasta el primer lugar. Muy de cerca, con 65,40 puntos, le sigue Arag, que mejora en un lugar su posición, al igual que DKV, que completa el podio con un total de 64,98 puntos. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Las aseguradoras españolas suspenden en la información que ofrecen en la web

Sólo el 6,2% de las entidades ofrecen información sobre cómo tramitar una baja, de acuerdo con el último Ranking de presencia en Internet de Entidades Aseguradoras de Innovación Aseguradora

recurso ciber delitosEl 7% de las aseguradoras todavía no facilita a sus clientes ninguna forma de contactar a través de su página web y el 34% no responden de manera adecuada a las solicitudes de información, tal como comprobó Innovación Aseguradora en un estudio realizado recientemente sobre la eficacia de la atención por correo electrónico en el sector asegurador. Este dato se añade a otros como el hecho de que sólo el 49,2% de las aseguradoras tienen un apartado de Preguntas Frecuentes, extraído del Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras de Innovación Aseguradora y que pone de manifiesto el poco interés del sector por potenciar la atención al cliente online. Seguir leyendo

Tagged , , , ,

Innovación Aseguradora elige a Santalucía como la compañía con mejor presencia en internet en el primer semestre

Direct Seguros y Arag completan el podio

Santalucía, con una puntuación de 63,08, remonta dos puestos y lidera la clasificación del ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras, realizado por Innovación Aseguradora y patrocinado por Fujitsu, correspondiente al primer semestre de 2016. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , , , , , , ,

El 43% de las aseguradoras tiene una app para comunicarse con sus clientes

El Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras sigue encabezado por Direct Seguros, seguida de Axa y Santalucía

Sólo el 43% de las aseguradoras cuentan con app que permitan la interacción con sus usuarios a través de dispositivos móviles. Esta es una de las conclusiones de la nueva entrega del Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras, realizado por Innovación Aseguradora y patrocinado por Fujitsu. Dentro de este apartado destaca, por su calidad y usabilidad, la app de Zurich, seguida de las de Línea Directa y Fénix Directo. Seguir leyendo

Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,