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Assurant Solutions ayuda a sus clientes a optimizar sus ventas

Assurant Solutions ha desarrollado un nuevo proceso de gestión estratégica del rendimiento llamado Strategic Performance Management (SPM), destinado a que sus clientes puedan mejorar sus ingresos y ventas. Assurant señala que SPM se despliega en todas las áreas de la actividad de ventas, para prestar apoyo generalizado al personal de ventas, aumentar las mismas y fomentar la difusión de la protección de los dispositivos móviles.

El SPM se basa en un proceso de evaluación, personalización e integración enfocado al personal de ventas y cuyo objetivo es maximizar las ventas de planes de protección. Primero, Assurant Solutions identifica y evalúa las oportunidades de mejora en la implicación de todas las áreas de soporte de la empresa y diseña soluciones a medida. En segundo lugar, la aseguradora personaliza y adapta las estrategias definidas en el programa a fin de crear un plan de comunicación detallado para la alta dirección.

Por último, Assurant Solutions colabora con todas las partes implicadas y con la plantilla base de ventas para integrar la solución y trabaja de forma continuada para mejorar el programa, añadiendo valor al concepto del SPM.

Íñigo de Górgolas, director general de Assurant Solutions en España explica que «reforzar nuestra estrategia para los programas de protección de dispositivos electrónicos es una prueba más de nuestros amplios conocimientos, experiencia y capacidad de innovación y liderazgo en este terreno.  Consideramos que este tipo de actuaciones consolida el valor añadido de nuestra empresa y demuestra que somos capaces de crecer junto con nuestros clientes e ir más allá de la formación puramente necesaria para maximizar los resultados”.

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CPP asegurará los dispositivos móviles de los clientes de Yoigo

La compañía de protección y asistencia CPP ha llegado a un acuerdo con 20:20 Mobile,Smol, Bymovil y K-Habls, la red de tiendas exclusivas de Yoigo, por el que los clientes del operador podrán asegurar sus terminales móviles en el momento de su compra, tanto particulares como empresas, según explica la compañía en un comunicado.

Ángel de León, director general de CPP para Europa y Latinoamérica, ha indicado que “con este acuerdo, CPP se compromete a proteger y aportar tranquilidad a los clientes de Yoigo, dándoles un servicio diseñado para que los que sufran un robo o una avería del móvil puedan continuar con su vida sin mayores sobresaltos”.

Para Emilio Fernández, director de Marketing de 20:20 Mobile, “el acuerdo alcanzado nos permite ofrecer a la red de distribución de Yoigo las mejores condiciones de operativa, coberturas y precios. Además, como responsables deSmol, podemos llegar a los clientes finales con el mensaje de que nos preocupamos por la salud de sus dispositivos móviles.”

Por parte de Yoigo, Miguel Ángel Castro, Director del canal exclusivo, afirma que “con la reducción de los subsidios, la implicación del usuario con su móvil es mayor y, por lo tanto, también lo son las preocupaciones por posibles averías y siniestros. Gracias a este acuerdo estamos contentos de poder dar a nuestros clientes la tranquilidad que necesitan al usar su teléfono”.

CPP ha desarrollado una aplicación informática disponible en dichas tiendas que permite ofrecer la versión del seguro mejor adaptada a cada cliente. En función del precio del terminal, las coberturas llegan hasta los 750 euros, existiendo cuatro modalidades de este nuevo seguro cuyo coste oscila entre los 2 euros y los 5,33 euros al mes, impuestos incluidos. Todas las versiones garantizan, entre otras, coberturas como los daños causados por líquidos, el robo –aunque este sea dentro del vehículo-, la reposición del móvil por otro igual o de similares características y precio tras el robo del terminal, hasta 1.200€ en caso de que se hayan producido llamadas fraudulentas, servicio de Atención telefónica y notificación de incidencias 365 al año y 24 horas al día, etc.

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