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Los reyes magos se apuntan al comercio electrónico

Evitar aglomeraciones y las largas esperas en caja son algunas de las claves que han llevado a que “una cuarta parte del presupuesto general de las familias se gaste a través del canal online”, según el Estudio de Consumo Navideño elaborado por Deloitte

A mediados de diciembre, las dudas sobre qué regalar y las colas en los comercios van en aumento a medida que el tiempo para entregar los regalos se reduce. A pesar de las recomendaciones y consejos que se dan tanto en los círculos familiares como en los medios, las compras de última hora se han consolidado como parte de la “marca España”. Así se refleja en el Estudio de Consumo Navideño, Navidades en un click, publicado recientemente por la consultora Deloitte: el 33% de la población española comienza a hacer los preparativos y las compras navideñas durante la primera quincena del mes de diciembre, tres puntos más que los que se recogen en el mes de noviembre. Seguir leyendo

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La consolidación del Black Friday en España ha sido posible gracias a los eCommerce

El fenómeno ha pasado en poco tiempo de durar un día en nuestro país a diez

El próximo 23 de noviembre de madrugada dará comienzo la sexta edición del Black Friday en España. La fecha viene marcada por la festividad estadounidense de Acción de Gracias, que se celebra cada año el cuarto jueves de noviembre y supone el pistoletazo de salida a las compras navideñas. Seguir leyendo

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Una amplia mayoría de los consumidores está influenciada por las redes sociales en el proceso de compra

El 49% de los retailers tiene en cuenta el Social eCommerce dentro de su estrategia de ventas

En España, el 81% de las personas que navegan por internet, con edades comprendidas entre los 16 y los 55 años, utilizan redes sociales. Este porcentaje equivale a 15 millones de usuarios. Así lo pone de manifiesto el Estudio Anual de Redes Sociales publicado por IAB Spain. También se destaca en este informe que tan solo el 14% de los consumidores realizaron una compra a través de una red social durante el primer trimestre de 2016. Sin embargo, el 65% sí se vio influenciado en el proceso de compra. Seguir leyendo

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Ventajas y desventajas de realizar compras a través de una app

En 2016 se descargaron 147.000 millones de aplicaciones en el mundo

En la actualidad, el dispositivo móvil se está posicionando como una de las principales vías de compra online. De acuerdo con la aplicación dedicada a la investigación del mercado de telefonía móvil App Annie el 31% de las ventas del sector retail se registraron a través de smartphones en 2016. Estas cifras se explican si echamos un vistazo a la gran cantidad de aplicaciones móviles que existen para facilitar el proceso de compra a los usuarios. Seguir leyendo

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Claves para gestionar las redes sociales en vacaciones

El verano es una oportunidad perfecta para contactar con los clientes y es recomendable mantener la actividad en las redes, según las indicaciones de Webloyalty

La llegada del verano supone (durante unas semanas) un cambio radical en nuestra forma de vida. El aumento de las horas de luz, el buen tiempo y las merecidas vacaciones predisponen a vivir más la calle, relacionarse con los demás y relajarse. Seguir leyendo

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El neuromarketing puede ayudar a impulsar las ventas online

El proceso de compra se realiza en 2,5 segundos y el 95% de las decisiones de compra se toman desde el inconsciente, explica Webloyalty

El neuromarketing es la unión del marketing y la neurociencia. Su objetivo es tratar de explicar los procesos de toma de decisiones y cómo el cerebro humano reacciona ante los estímulos de compra. Las técnicas de neuromarketing se aplican para ayudar tanto al comprador como al vendedor, arrojando luz sobre el comportamiento, aparentemente irracional, del consumidor, explica Webloyalty. Seguir leyendo

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La seguridad en el pago, la economía colaborativa y la realidad aumentada, tendencias en ecommerce en 2017

Webloyalty reúne a expertos del sector ecommerce en Barcelona

Webloyalty, proveedor de programas de ahorro online para ecommerce, y Comercia Global Payments, de Caixa Bank, han reunido en Barcelona a un grupo de expertos del sector para elaborar el primer panel de retos y tendencias en este campo del 2017. Seguir leyendo

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Casi la mitad de los españoles usarán su smartphone para las compras navideñas

rECURSO ORDENADOR MOVIL pixabay oct 16Con la llegada de la Navidad se potencian las compras y los gastos en estas fechas. Según un reciente estudio de la consultora Deloitte, la confianza de los consumidores en la recuperación económica de España ha aumentado hasta el 74%, con respecto al 63% del año 2015, llevándoles a gastar una media de 682 euros en compras navideñas. Seguir leyendo

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Amazon, Google, Starbucks o eBay, éxitos del año en innovación digital

Según un informe de Retail Insider y Webloyalty centrado ene l sector retail

Retail Insider ha realizado en colaboración con  Webloyalty, empresa especializada en estrategias de marketing online y soluciones para eCommerce, el Informe de Innovaciones Digitales en el Sector Retail 2016. En él se muestran, a través de su Top 50, “algunos de los desarrollos tecnológicos más interesantes” que se están produciendo en el sector minorista.   Seguir leyendo

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