Asisa cerró el pasado ejercicio con un volumen de primas de 969,8 millones de euros, un 3,03% más que un año antes. La compañía especializada en seguros de salud incrementó además su cartera de asegurados más de un 8%. Los resultados de la compañía fueron presentados en la Asamblea General de la Cooperativa Lavinia, accionista único de la compañía, celebrada entre el 18 y el 20 de junio en Toledo.
Francisco Ivorra, presidente de Asisa y Lavinia fue el encargado de inaugurar la asamblea acompañado por el alcalde de Toledo, Emiliano García-Page; el presidente del Colegio de Médicos de Toledo, Luis Rodríguez Padial; y el consejero delegado de la compañía, Enrique de Porres, entre otros directivos de Lavinia y Asisa.
La compañía explica que este crecimiento, unido al de los años anteriores, ha permitido que entre 2009 y 2013 Asisa haya consolidado su cuota de mercado por encima del 14,1% del total del sector asegurador de salud. En ese mismo periodo, el beneficio acumulado antes de impuestos supera los 138,1 millones de euros, lo que ha permitido realizar importantes inversiones en la red asistencial propia y reforzar la red comercial de la aseguradora.
Ivorra explicó que “el Grupo Asisa consolidó en 2013 los buenos resultados obtenidos en los tres años anteriores, con crecimiento de primas y de asegurados por encima del sector. Estos cuatro años tan positivos para Asisa han coincidido con un entorno social y económico especialmente complicado y adverso, en la crisis más grave y profunda en muchas décadas. Esto los hace aún mucho más valiosos”.
Asisa Dental y refuerzo de la red comercial
Junto al avance general de la compañía, es significativo igualmente el crecimiento registrado por Asisa Dental, cuyos clientes crecieron un 16,6% en 2013. Además, ha continuado desarrollando su red asistencial propia en el ámbito dental con la apertura de nuevas clínicas. Asisa Dental cerró 2013 con 21 clínicas propias, tras las aperturas de Barcelona, Málaga, Toledo y Motril. Además, hace unas semanas obtuvo el certificado de calidad ISO 9001:2008 en todos sus centros y para todo su servicio de odontología.
Como en el resto del sector, buena parte de la actividad comercial y del crecimiento de clientes se ha producido en el ámbito de los seguros colectivos. Para ello, Asisa ha desarrollado un equipo especializado en grandes cuentas que se ha reforzado en los últimos años con el objetivo de mejorar la atención a los clientes.
Esta atención personalizada ha mejorado la satisfacción de los clientes y Asisa es, entre las grandes aseguradoras de salud, la compañía más valorada por sus usuarios de seguros colectivos, según un estudio realizado por la consultora Medicalmarketing&co.
Grupo Hospitalario Asisa: 92 millones de inversión desde 2009
En 2013, Asisa siguió potenciando su red asistencial propia, que cuenta con 14 clínicas y hospitales y más de 1.250 plazas de hospitalización en todo el país, lo que convierte al Grupo Hospitalario Asisa en el tercer grupo privado por número de camas y el mayor perteneciente a una aseguradora. La facturación de las clínicas y hospitales continuó aumentando hasta situarse en 255 millones de euros (un 2% que en 2012).
En el periodo 2009-2013, Asisa ha invertido 92 millones de euros en la renovación de infraestructuras y mejora de su equipamiento para contar con los últimos avances tecnológicos e incrementar así la calidad asistencial en los centros del Grupo Hospitalario Asisa. Estas inversiones han permitido mantener la política de acreditación de la calidad de todos los centros, que poseen diferentes certificados que avalan los procesos que realizan.
Los usuarios reconocen la calidad de la atención que reciben en el Grupo Hospitalario Asisa y califican con una puntuación de 88,6 sobre 100 la calidad de la asistencia médica y humana recibida.
En 2013, el Grupo Hospitalario Asisa atendió 670.000 consultas externas; realizó 89.000 intervenciones quirúrgicas; y gestionó 405.000 urgencias.
Expansión internacional
Por otro lado, en 2013 la compañía consolidó sus dos primeros proyectos internacionales: la gestión del Hospital de Bata (Guinea Ecuatorial) y la puesta en marcha de centros médicos de diagnóstico multidisciplinar en Casablanca y Rabat (Marruecos). Estos proyectos se enmarcan en la estrategia de la compañía de buscar nuevas oportunidades de inversión allí donde surjan.