El evento busca fortalecer el compromiso de MAPFRE con la mediación profesional y presentar las principales estrategias de cara a 2025.
MAPFRE celebró su Tercer Encuentro Anual de Corredores Platino, un evento que reunió a 300 de los mayores productores de seguros de todo el país. Esta jornada tiene como fin destacar la importancia del canal de corredores, que representa el 25% del volumen de primas de la aseguradora en España.
La apertura del evento estuvo a cargo de Javier Oliveros, director comercial de MAPFRE Iberia, quien dio la bienvenida a los asistentes, agradeció su presencia y subrayó la apuesta firme de MAPFRE por la mediación profesional. La clausura fue dirigida por Elena Sanz, CEO de MAPFRE Iberia, quien resaltó la relevancia de este canal para la compañía.
Estrategia de MAPFRE España
Durante el encuentro, Pedro Carreño, director del canal corredores de MAPFRE España, realizó un repaso de las acciones llevadas a cabo durante el año y presentó los proyectos estratégicos para 2025. Estos proyectos buscan reforzar la relación con los corredores y proporcionarles el apoyo necesario para enfrentar los desafíos del mercado, la evolución de las demandas de los clientes y la transformación digital. “La compañía seguirá apoyando a los corredores para que puedan afrontar los retos del futuro”, afirmó Carreño.
Uno de los momentos destacados fue la mesa redonda sobre la gestión del incendio en la comunidad de propietarios del barrio de Campanar, en Valencia, un siniestro de gran complejidad ocurrido en febrero de este año. Adriana Banu, administradora de Loradmi Administraciones y vecina afectada, compartió su experiencia durante el proceso, mientras que Francisco Fernández, presidente de la comunidad de propietarios, resaltó el papel crucial que jugó MAPFRE en la tramitación del siniestro. Jorge Benítez, presidente del Colegio de Mediadores de Valencia, destacó la importancia del asesoramiento de los mediadores en situaciones como esta, donde la colaboración entre las 23 aseguradoras involucradas fue fundamental.
Manuel Hinchado, director de prestaciones patrimoniales de MAPFRE España, ofreció una visión técnica del siniestro y explicó los protocolos que se siguieron para atender a los afectados. Además, Ricardo Garzó, director general territorial Este de MAPFRE España, quien moderó el debate, subrayó que el evento también fue un aprendizaje para todos, destacando la cultura de “hiperservicio” de la aseguradora.
Premios Puentes MAPFRE
El encuentro concluyó con la entrega de los premios Puentes MAPFRE al mejor corredor de vida y al mejor corredor no vida de 2023, que fueron otorgados a ALKORA EBS y MEDIADORES ASOCIADOS ASTURIANOS S.L., respectivamente. Carlos Real de Alsúa de Alkora y Jesús García Pérez de Asociados Asturianos recibieron los galardones de manos de Elena Sanz.
En su intervención final, Sanz enfatizó el papel de los corredores como socios estratégicos de MAPFRE y señaló: “Somos una compañía con valores, con un propósito, y con una firme apuesta por la mediación profesional. Los corredores sois el principal canal de distribución de MAPFRE en el mundo, y hoy habéis escuchado aquí la gran apuesta que hacemos por vosotros”. La CEO concluyó su discurso agradeciendo a los presentes por su dedicación y compromiso, asegurando que MAPFRE continuará escuchando a los corredores para fortalecer aún más esta relación en el futuro.
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