Los sorteos y regalos directos se consolidan como la estrategia promocional más popular entre las aseguradoras de Salud, según Icea
Por segundo año consecutivo, el sector salud se ha situado a la cabeza de la actividad promocional digital dentro del sector asegurador, según se desprende del balance anual de acciones comerciales realizadas a través de las páginas web de las entidades que ha realizado Icea.
Tras salud, los ramos de Autos y Hogar ocuparon las siguientes posiciones en volumen promocional, aunque ambos experimentaron una ligera caída respecto al año anterior. Este descenso se explica por el aumento de las promociones digitales de carácter genérico, dirigidas a una base más amplia de clientes sin vinculación directa a un producto específico.
Estrategias más utilizadas por las aseguradoras de Salud
En cuanto a las estrategias más utilizadas, los sorteos y regalos directos se consolidaron como las más populares y crecieron significativamente a lo largo de 2024. Este tipo de acciones volvió a situarse por delante de los descuentos por contratación, una fórmula tradicional que quedó relegada al segundo lugar en el ranking de promociones digitales preferidas por las aseguradoras, como ya ocurrió en 2022.
La evolución del mercado promocional digital pone de manifiesto la búsqueda de formatos más emocionales y participativos, capaces de captar la atención de un consumidor cada vez más exigente y digitalizado. A su vez, refleja la apuesta del sector por herramientas que permitan fidelizar y captar clientes a través de canales digitales, en un contexto de creciente competitividad.