AENOR otorga a Santander MAPFRE la certificación del Sistema de Gestión de la Hipoteca Inversa tras analizar su documentación y fases de comercialización.
La Hipoteca Inversa de Santander MAPFRE ha recibido la certificación de AENOR que confirma el correcto desarrollo de todo el proceso de comercialización del producto. El certificado Sistema de Gestión de la Hipoteca Inversa llega tras un exhaustivo proceso de revisión en el que AENOR ha analizado de forma pormenorizada toda la documentación de referencia existente sobre el producto y ha realizado auditorías in situ sobre una muestra de expedientes de comercialización.
Sistema de Gestión de la Hipoteca Inversa
Los profesionales de AENOR han analizado las distintas fases del proceso, empezando por la comercialización y el marketing del producto. En esta fase, han evaluado, entre otras cuestiones, el asesoramiento externo e independiente, así como los otros hitos por los que tiene que pasar el cliente antes de llegar a formalizar la hipoteca ante notario, incluyendo la información que tiene que recibir no sólo sobre el producto, sino sobre las alternativas financieras disponibles.