Markel España ha reforzado su producto de Asistencia en Viaje para desplazamientos profesionales —Business Travel— tras cerrar una nueva colaboración estratégica con Europ Assistance, uno de los líderes internacionales en servicios de asistencia. La actualización del producto busca ofrecer una cobertura más completa, ágil y global para empresas y administraciones públicas.
La incorporación de la red internacional de Europ Assistance supone un salto cualitativo para el producto, al permitir a Markel acceder a una infraestructura operativa presente en más de 200 países, con 57 centros de asistencia y una red de más de 750.000 proveedores acreditados.
Mejoras clave del producto de Markel España: más agilidad y asistencia global
La actualización del producto introduce mejoras sustanciales orientadas a optimizar la experiencia del asegurado en situaciones críticas durante sus viajes de trabajo:
- Gestión más eficaz de incidencias, incluidas asistencia médica, repatriación, pérdida de equipaje y otros servicios esenciales.
- Integración operativa con Europ Assistance, lo que permite agilizar la tramitación de siniestros y ofrecer una respuesta más rápida y especializada.
- Dos modalidades de contratación: Easy y TOP, diseñadas para adaptarse a las necesidades de cada empresa. El producto TOP destaca por ofrecer asistencia sanitaria ilimitada dentro de los gastos médicos.
Enfocado tanto a empresas como a administraciones públicas
Además de posicionarse como una solución de referencia para viajes corporativos, el producto actualizado también se adapta al ámbito público, con versiones específicas para concursos públicos y pólizas nominadas e innominadas, ampliando así su alcance y usabilidad.
Luis Bodaño, director del Departamento de Seguros Personales y Administraciones Públicas de Markel España, subraya la relevancia de este acuerdo para la compañía:
“Este acuerdo refuerza nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y la tranquilidad de nuestros asegurados, estén donde estén”.
Con esta actualización, Markel consolida su estrategia de ofrecer soluciones especializadas en viajes de trabajo, apoyándose en socios internacionales que garantizan una asistencia integral en cualquier parte del mundo.