Occident activa un dispositivo especial para atender a los asegurados afectados por las lluvias y las inundaciones registradas en el arco mediterráneo. La compañía aseguradora ha enviado alertas meteorológicas a sus clientes y pone a su disposición un servicio de asistencia para atender y resolver cualquier incidencia.
Occident ha activado un dispositivo especial para reforzar la atención y servicio a sus asegurados afectados por las intensas lluvias del pasado fin de semana, siendo las zonas más afectadas las provincias de Málaga, Valencia, Murcia, Castellón y Tarragona. El domingo, la Agencia Estatal de Meteorología emitió varios avisos rojos y naranjas por las precipitaciones que se dieron el 28 de diciembre que provocaron inundaciones y diversas carreteras cortadas en varios puntos del arco mediterráneo.
Las inundaciones son un fenómeno consorciable
Cubierto por el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS). El CCS es un organismo público que se financia gracias a una pequeña cantidad que se incluye en el precio de cualquier seguro y que se aporta a un fondo de garantía destinado a cubrir los riesgos extraordinarios entre todos los asegurados de España.
Los asegurados afectados por inundaciones pueden cursar su declaración a través de la página web del Consorcio: www.consorseguros.es o llamando a esta entidad al número de teléfono gratuito: 900 222 665.
Atención y asistencia de Occident ante el temporal
Los clientes de Occident, que recibieron alertas meteorológicas de forma previa ante la previsión de lluvias torrenciales, disponen de atención telefónica para trasladar sus consultas y atender siniestros derivados del temporal.
Teléfono de contacto gratuito de Occident: 900 110 200
Se recuerda a los asegurados que cuentan con el asesoramiento personalizado de su mediador, que prestará ayuda en todas las gestiones relacionadas con el impacto causado por este fenómeno meteorológico.
Ha reforzado la red de peritos que valoran y evalúan los daños provocados por el temporal en las zonas afectadas. De esta forma, en las zonas de difícil acceso también se ofrece al cliente la posibilidad de realizar la peritación a distancia, más conocida como videoperitación.