La anulación se mantiene como la principal incidencia en seguros de viaje en 2025

La anulación se mantiene como la principal incidencia en seguros de viaje en 2025

La anulación de viajes se consolida como el riesgo más frecuente en seguros, representando el 55% de las incidencias en 2025. Las asistencias médicas aumentan un 40% en 2025, consolidándose como la principal incidencia en viajes internacionales.


Tras la campaña de Navidad, el turismo arranca el año confirmando diferentes tendencias en la contratación de seguros de viajes. Según datos de Allianz Partners, la anulación del viaje se sitúa como el riesgo más frecuente, representando el 55% de las incidencias en 2025, seguida de las pérdidas de equipaje (13%), las incidencias asociadas al seguro de franquicia 0 (12%) y las demoras o pérdidas de la salida del medio de transporte (7%). Por otra parte, las asistencias médicas se han incrementado en un 40% en 2025, pasando de más de 4.500 en 2024 a cerca de 6.500 asistencias, consolidándose como la principal incidencia durante los viajes.

Allianz Partners aumentó su facturación un 9% en seguros de viaje

La aseguradora refleja el creciente interés de los viajeros por contar con protección ante un entorno de viaje cada vez más complejo y expuesto a imprevistos; además de constatar que cada vez se viaja más lejos y de forma diferente. Todo ello desemboca en una evolución del mercado y en un incremento notable de las incidencias.

El perfil del viajero está cambiado

Según la encuesta de julio de 2025 de la Comisión Europea de Turismo (ETC),  el 54,6% de los turistas europeos reservan sus viajes en destinos poco populares o remotos, motivados por un menor coste (el 41% gasta menos de 1.000 euros) y la posibilidad de alargar más el viaje (el 27% viaja más de 10 días). Además, el 42,5% que viaja a estos destinos exóticos busca visitar distintos lugares en el mismo trayecto, frente al 39% que lo hace a puntos más turísticos y accesibles.

Fernando Barcenilla, responsable comercial de la línea de viaje de Allianz Partners España

En destinos donde la infraestructura sanitaria, la conectividad o incluso la barrera idiomática pueden suponer un desafío, contar con una cobertura adecuada resulta clave. “Viajar a destinos menos populares ofrece experiencias inolvidables, pero también implica asumir mayores riesgos. Contar con un seguro de viaje con cobertura médica completa y asistencia 24/7 es esencial para disfrutar de la aventura con tranquilidad”, explica.

El seguro de viaje de Allianz Partners

ofrece asistencia médica incluyendo atención en varios idiomas, coordinación con centros hospitalarios locales y, si es necesario, repatriación sanitaria. Además, los viajeros cuentan con acompañamiento continuo ante incidencias, desde la pérdida de equipaje hasta la cancelación del viaje, garantizando protección y apoyo en todo momento. Más allá de una simple póliza, el seguro de viaje es un aliado imprescindible para quienes buscan descubrir el mundo de forma segura y responsable.

“El viajero actual busca autenticidad, pero también necesita certezas. En Allianz Partners queremos que cada experiencia, por remota que sea, esté siempre acompañada de protección, seguridad y confianza”, concluye Fernando Barcenilla.

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