El Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid reafirmó su compromiso con la excelencia formativa y la profesionalización del sector durante la ceremonia de entrega de diplomas del Curso Superior de Seguros (Nivel 1), celebrada en el Salón de Grados de la Universidad San Pablo CEU.
El acto reunió a representantes institucionales, académicos y profesionales del sector asegurador en una jornada que, pese a su relevancia institucional, destacó por un tono cercano y familiar, poniendo de relieve el valor humano de la mediación de seguros.
La apertura corrió a cargo de Esperanza Ferrando Nicolau, vicerrectora de Formación Permanente de la Universidad San Pablo CEU, quien subrayó la importancia de la colaboración entre universidad y empresa como garantía de una formación útil y orientada al mercado laboral. Durante su intervención, destacó que “la instrucción debe combinar el rigor intelectual con una clara orientación práctica”.
Por su parte, Elena Jiménez de Andrade, presidenta del Colegio de Madrid, calificó la jornada como el hito académico más relevante del año para la institución y definió al Colegio y a la Universidad como “instituciones hermanas, unidas por la vocación de servicio y la búsqueda constante de la calidad técnica en la mediación”.
La mediación, más allá de la venta
Uno de los momentos centrales del acto fue la lección magistral impartida por Mariluz Tejeda, directora general del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros de España. En su intervención, Tejeda reivindicó la mediación como un pilar de cohesión social, destacando su papel esencial en la estabilidad económica y en la protección del consumidor.
Tejeda subrayó que la mediación actual ha evolucionado desde un enfoque meramente comercial hacia un asesoramiento integral de riesgos, basado en el conocimiento técnico, jurídico y en una sólida ética profesional. Recordó además el papel decisivo de los mediadores en situaciones de emergencia recientes, como incendios forestales o inundaciones, donde su cercanía y preparación técnica han sido clave para la recuperación de miles de familias.
Asimismo, defendió la deontología profesional como barrera frente a prácticas de venta agresiva y como garantía de la libertad de competencia, poniendo en valor la figura del mediador colegiado como defensor de los derechos del consumidor.
“El mundo necesita profesionales técnicamente competentes, pero también personas con vocación de servicio, humanidad y compromiso social. La mediación es una salida profesional sólida que combina tecnología, rigor y propósito”, afirmó Tejeda.
Reconocimiento al esfuerzo y a la excelencia
El cierre del evento estuvo dedicado al reconocimiento del esfuerzo de los alumnos que han superado con éxito el máximo nivel formativo del sector. Ángel Corada, gerente y director del Centro de Estudios del Colegio de Madrid, fue el encargado de dirigir la entrega de diplomas, destacando la constancia y el compromiso de la promoción.
Durante la ceremonia se entregaron también diversos reconocimientos académicos. Isabel Gil recibió el Premio a la Constancia, patrocinado por Sanitas, mientras que los galardones a los mejores alumnos recayeron en Monse Castro Castro (promoción 2024, patrocinado por ASISA) y Alejandro García Torres (promoción 2025, patrocinado por DKV).
En representación de los alumnos intervino Esther López González, ganadora del concurso Agente Top en la última edición de Madrid Seguro, quien agradeció el apoyo de las instituciones y puso en valor la formación como eje clave para el futuro de la mediación.
La clausura oficial, a cargo de Esperanza Ferrando, dio paso a un encuentro distendido entre los nuevos graduados y los directivos del sector, marcando el inicio de una nueva etapa para la mediación madrileña, basada en la formación, la ética y el compromiso social.