Aegon amplió sus servicios digitales con la incorporación de la especialidad de psiquiatría a su servicio de telemedicina. La compañía continúa así evolucionando su modelo de atención, orientado a ofrecer soluciones accesibles, ágiles y personalizadas a sus clientes.
Servicio de psiquiatría
El nuevo servicio de psiquiatría está disponible mediante videoconsulta de lunes a viernes, en horario de 9h a 21h, y siempre bajo cita previa. A través de esta especialidad, los asegurados pueden acceder a un especialista que realizará valoración clínica, seguimiento y, cuando proceda, prescripción de sesiones de psicología, reforzando la coordinación entre los diferentes niveles de atención y ofreciendo un acompañamiento integral.
Esta incorporación se suma a las más de 12 especialidades médicas disponibles en la app de Aegon, entre las que se encuentra dermatología, cardiología, pediatría o traumatología, que permiten gestionar citas, acceder a historiales y realizar consultas médicas de manera sencilla. Con ello, la compañía continúa consolidando su propuesta digital para mejorar la experiencia del asegurado, complementando la atención presencial y facilitando el acceso a servicios médicos de calidad desde el área privada del cliente y app de la compañía.
Ignacio Robledo, director de Marketing de Aegon.
“En Aegon seguimos ampliando nuestra propuesta digital para ofrecer una experiencia de salud completa, cercana y flexible. La incorporación de psiquiatría a nuestra app de telemedicina refuerza nuestro compromiso con el bienestar emocional de las personas, en un momento en el que la salud mental es una prioridad para la sociedad. Queremos que nuestros asegurados se sientan acompañados en todo momento porque en Aegon somos personas que cuidan de personas”.