Europea Seguros conmemora su 70 aniversario tras una etapa de profunda transformación en la que ha impulsado su crecimiento, ha incorporado inteligencia artificial en sus procesos y ha reforzado su modelo de negocio omnicanal. La compañía también destaca el liderazgo de su consejera delegada, Lorena Núñez Laballós, considerada la CEO más joven del sector asegurador.
Fundada en 1956, la entidad ha evolucionado adaptándose a las distintas etapas del mercado sin perder sus valores de cercanía, especialización y compromiso con las personas. En 2023 culminó un proceso de rebranding que consolidó su posicionamiento bajo el lema “La compañía que piensa en las personas”, reforzando su propuesta de valor en el ramo de decesos.
Europea Seguros crece un 2025
En términos de negocio, la compañía cerró 2025 con un crecimiento del 29,5% en su facturación y del 15% en su cartera, consolidando la evolución registrada durante su último plan estratégico. En conjunto, durante este periodo Europea Seguros ha alcanzado un crecimiento acumulado del 13,5%, una cifra que, según la entidad, se sitúa por encima de la media del sector en su ramo de actividad.
La aseguradora inicia ahora una nueva etapa centrada en la digitalización eficiente, el impulso comercial, la sostenibilidad y la mejora de la experiencia del cliente. Entre las iniciativas previstas destacan el desarrollo de un enfoque 360º del negocio, la incorporación de nuevas garantías en el seguro de decesos y la implementación de sistemas de escucha activa para reforzar la relación con los asegurados.
“Cumplir 70 años es asumir el reto de seguir evolucionando con sentido. Ser capaces de seguir creciendo y tener las mejores coberturas para nuestros asegurados, sin dejar de lado la parte más humana y cercana que nos caracteriza”, afirma Lorena Núñez Laballós, CEO de Europea Seguros.
En un contexto de transformación del mercado asegurador, la compañía reafirma su objetivo de consolidarse como “la compañía donde todo es fácil en un momento difícil”, manteniendo el foco en la innovación, la cercanía y el acompañamiento al cliente.