Diversos proveedores de servicios vinculados al sector asegurador han advertido de la existencia de un desequilibrio estructural en el modelo actual de relación entre aseguradoras y proveedores especializados, una situación que, según señalan, podría comprometer la sostenibilidad del sistema en el medio y largo plazo.
El análisis apunta a que, en los últimos años, se ha producido una creciente presión sobre los costes y honorarios de los proveedores, mientras que, al mismo tiempo, aumentan las exigencias operativas, administrativas y tecnológicas necesarias para prestar servicio dentro del ecosistema asegurador.
Riesgos para la sostenibilidad del sistema
Desde el ámbito de la pericia aseguradora y de otros proveedores especializados advierten de que esta tendencia podría tener consecuencias relevantes si se mantiene en el tiempo. En concreto, señalan que el actual modelo puede afectar a la viabilidad económica de los profesionales y empresas que prestan servicio al sector.
Además, alertan de que este desequilibrio también podría repercutir en la calidad del servicio final que reciben los asegurados, así como en la eficiencia de procesos clave como la gestión de siniestros.
Debate sobre el modelo de colaboración
Ante este escenario, distintas voces del sector consideran necesario abrir un debate sobre el equilibrio del modelo de colaboración dentro del ecosistema asegurador.
El objetivo sería avanzar hacia relaciones más sostenibles entre aseguradoras y proveedores que permitan mantener la calidad técnica, la profesionalización de los servicios y la eficiencia del sistema, elementos que se consideran fundamentales para el correcto funcionamiento del mercado asegurador.