La analítica predictiva, biomarcadores digitales y wearables transforman la gestión de la salud, anticipando riesgos y fortaleciendo el bienestar en ecosistemas de salud preventiva.
La integración de analítica predictiva, dispositivos wearables y biomarcadores digitales está transformando la manera de gestionar la salud: ahora es posible anticipar riesgos, reducir siniestros y mejorar el bienestar de las personas. Este avance impulsa un nuevo modelo de atención, según expone Softtek.
Esta tendencia coloca a las aseguradoras en un rol activo en la promoción del bienestar físico y mental. Provoca una transformación profunda en la forma de concebir y entregar valor en el seguro. El propósito ha dejado de ser únicamente cubrir los riesgos cuando ocurren. Se centra en anticiparlos y brindar un acompañamiento continuo al asegurado.
Softtek identifica las áreas que están marcando la diferencia en la gestión de salud proactiva:
Gemelos digitales y perfiles dinámicos
La creación de réplicas digitales de perfiles de salud, alimentadas por datos en tiempo real, permite realizar un análisis de riesgo dinámico y una prevención proactiva de pérdidas. A diferencia de los modelos basados en datos históricos, estos introducen una gestión viva y continua del riesgo.
Biomarcadores digitales y wearables
Tecnologías portátiles como los smartwatches, parches inteligentes o anillos de seguimiento permiten recopilar de manera continua información clave sobre el ritmo cardíaco, el sueño, la actividad física y los niveles de estrés.
Estos datos se integran de forma segura en plataformas de salud digital mediante estándares como HL7 FHIR y OAuth 2.0, dando lugar a perfiles de salud dinámicos y actualizados en tiempo real. Gracias a estos biomarcadores digitales, es posible obtener información clínica de alto valor que ayuda a anticipar riesgos asociados a enfermedades crónicas y a eventos de salud agudos.
Modelos predictivos basados en IA
Los modelos de machine learning procesan la información que recogen para identificar patrones tempranos de deterioro en los indicadores de salud, lo que permite a las aseguradoras anticiparse mediante alertas y recomendaciones personalizadas antes de que ocurra un evento médico.
Ecosistemas de intervención
La información y las predicciones se ponen en funcionamiento en plataformas que combinan contenido educativo, programas de prevención, coaching automatizado, telemedicina y elementos de gamificación.
Estas plataformas emplean reglas de negocio y activadores en tiempo real para orientar al usuario, ya sea ajustando su plan de actividad, recomendando una consulta virtual o recompensando mejoras en sus hábitos con incentivos económicos. Todas estas funcionalidades se implementan sobre arquitecturas en la nube escalables y seguras, cumpliendo con regulaciones como HIPAA y GDPR.
Israel Quiñonero, director de unidad de negocio de Banca, Salud y Seguros en Softtek EMEA
«Eel impacto innovador de esta tendencia es múltiple: además de disminuir directamente la siniestralidad, contribuye a mejorar de manera significativa la salud de las personas. Esto es crucial para fomentar hábitos sostenibles y fortalecer la fidelidad a largo plazo”.