Foliume, Innova Ibérica, Codeoscopic y MelmacIA exponen en una jornada tecnológica herramientas y aplicaciones basadas en IA que hacen más sencillo el trabajo del mediador de seguros.
Diversas empresas han desarrollado herramientas y aplicaciones basadas en IA que hacen más sencillo el trabajo del mediador de seguros. Entre ellas se encuentran Foliume, Innova Ibérica, Codeoscopic y MelmacIA. Durante la jornada tecnológica “Inteligencia Artificial al servicio de la mediación de seguros”, han tenido oportunidad de mostrar el funcionamiento y las ventajas de uso de cada una de ellas.
Foliume es una empresa uruguaya cuyo core de negocio se encuentra en España
Han creado un asistente virtual, Wilfredo, que funciona directamente desde WhatsApp o desde el navegador, sin curva de aprendizaje. El corredor le envía una póliza en PDF y el asistente extrae los datos, los normaliza y devuelve en segundos una comparativa de tarifas de distintas compañías. Para renovaciones de cartera, basta con una Excel con tres campos —número de póliza, compañía y ramo— para obtener un tablero comparativo completo. Wilfredo, ha explicado Samuel García, account executive en la compañía, se integra además con el sistema ERP, el correo electrónico y el teléfono de la correduría. En Foliume, están trabajando también en agentes de voz orientados a la venta cruzada.
Sergio Gómez, CEO de Innova Ibérica, y Sandra Jordá, responsable de producto de BCOVER IA y COVERIZE+
Han presentado estas dos herramientas, que funcionan de forma complementaria.
BCover IA es una aplicación en la nube pensada para que el corredor de seguros pueda ofrecer a pymes y comercios una gestión profesional de su cartera: analiza documentos, detecta riesgos a partir de fotografías de instalaciones y anonimiza automáticamente los datos personales antes de procesarlos, garantizando el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Coverize+, por su parte, resuelve uno de los retos más habituales en la mediación: comparar con rigor las coberturas y condicionados de distintas aseguradoras. La herramienta genera tablas detalladas columna a columna e incluso un resumen ejecutivo listo para enviar al cliente. Actualmente, además, está en fase beta el apartado “Coverbot Siniestros”, cuya finalidad es cruzar las fotografías del siniestro con la póliza del asegurado para verificar si las coberturas que posee son adecuadas.
Ángel Blesa, CEO de Codeoscopic
Ha mostrado cómo Avant2 complementa a Coverize+, permitiendo generar, sobre la base de la comparativa, un argumentario personalizado para defender ante el cliente la propuesta elegida por el corredor, con la ventaja de que, al trabajar siempre sobre documentos reales, se eliminan las alucinaciones propias de otros sistemas de IA.
Román Mestre, CEO de MelmaCIA
Cuya propuesta pivota sobre la analítica predictiva de carteras. Su modelo analiza más de 200 variables para anticipar qué pólizas tienen riesgo de no renovarse, permitiendo al corredor actuar antes de que el cliente se marche. Además, MelmaCIA identifica dentro de la cartera de particulares a clientes que son autónomos o empresarios —un perfil con alto potencial de crecimiento en coberturas— y facilita el lanzamiento de campañas de email segmentadas para trabajar la venta cruzada de forma ordenada y eficaz.