UMAS Seguros cierra 2025 con 24.062 pólizas en cartera y crecimiento sostenido en su especialización en instituciones religiosas, educativas y organizaciones de labor social.
UMAS Seguros cerró el ejercicio 2025 con un total de 24.062 pólizas en cartera, consolidando la trayectoria de crecimiento sostenido registrada por la entidad durante los últimos años y reforzando su posición como aseguradora especializada en instituciones religiosas, educativas y organizaciones de labor social.
Sólidos resultados financieros
La Mutua alcanzó por primera vez los 30 millones de euros en primas devengadas, situándose en 30,51 millones de euros, registró un beneficio neto de 2,95 millones de euros y elevó sus fondos propios hasta los 99,29 millones de euros. Asimismo, mantuvo una ratio de solvencia de 4,71 veces el capital exigido por el regulador, uno de los principales indicadores de fortaleza y estabilidad financiera de la entidad.
La compañía cerró el ejercicio con 10.935 mutualistas y una tasa de retención de clientes del 94,46%, confirmando la fidelidad de su cartera y la eficacia de una estrategia centrada en la especialización, la proximidad y el servicio.
“Los resultados obtenidos reflejan la solidez de nuestro modelo de negocio y la confianza que nuestros mutualistas siguen depositando en UMAS. El crecimiento de la cartera y la elevada retención de clientes ponen de manifiesto el valor de una propuesta basada en el conocimiento especializado y la cercanía”, señala Anastasio Gómez, consejero delegado de UMAS Seguros.
Crecimiento apoyado en la revisión de programas y la mejora del servicio
Durante 2025, la entidad impulsó una revisión integral de programas de seguros con el objetivo de adaptar coberturas, límites y soluciones aseguradoras a las necesidades actuales de las instituciones aseguradas.
Esta actuación permitió optimizar la protección de los riesgos asegurados, fortalecer el vínculo con los mutualistas y mejorar el valor aportado por la Mutua en un contexto marcado por la evolución de los riesgos y la creciente complejidad del entorno asegurador.
Paralelamente, UMAS implantó un nuevo protocolo de atención al mutualista orientado a reforzar la calidad del servicio y agilizar la gestión de consultas, incidencias y siniestros. La iniciativa forma parte del proceso de mejora continua que la entidad viene desarrollando en los últimos años para incrementar la eficiencia operativa y reforzar la experiencia del mutualista.
Eficiencia operativa y calidad de cartera
La calidad de la cartera continúa siendo uno de los principales activos de la entidad. Durante el ejercicio 2025, UMAS gestionó un total de 45.399 siniestros y mantuvo elevados niveles de fidelización y estabilidad en sus principales líneas de negocio.
La evolución registrada durante el ejercicio se ha apoyado también en el fortalecimiento de la estructura organizativa, la mejora de los procesos internos y la consolidación de un modelo de gestión basado en la prudencia financiera y el largo plazo.
Estos resultados permiten a la Mutua afrontar los próximos ejercicios desde una posición de fortaleza, manteniendo una combinación equilibrada de crecimiento, solvencia y calidad de servicio.