La compañía culminará la integración de Helvetia y Caser con una única identidad comercial en todos sus canales de distribución. La marca Helvetia se extenderá también al negocio de bancaseguros a partir del 1 de enero de 2027.
Helvetia sustituirá a Caser en todos los canales
Helvetia operará en España bajo una única marca a partir del 1 de enero de 2027, tras la decisión ratificada por su Consejo de Administración. La medida supone que la marca Helvetia también pasará a utilizarse en el negocio de bancaseguros, uno de los ámbitos en los que Caser había desarrollado una posición relevante en el mercado español.
Con este cambio, Helvetia se convertirá en la marca única de la compañía en todos sus canales de distribución, culminando uno de los principales hitos del proceso de integración iniciado tras la fusión entre Helvetia y Caser.
La decisión llega casi un año después de la operación de integración, periodo durante el cual ambas organizaciones han avanzado en la alineación de estructuras de gobierno, capacidades, procesos y modelos operativos.
El bancaseguros, uno de los principales cambios
El cambio de marca afecta especialmente al negocio de bancaseguros, donde Caser había construido durante décadas relaciones con entidades financieras.
Juan Estallo, CEO de Helvetia en España, señala que la compañía ha mantenido durante el proceso «un diálogo permanente con nuestros socios estratégicos» y que existe una visión compartida sobre el futuro del proyecto.
Según Estallo, la extensión de Helvetia al bancaseguros representa «la evolución natural de una integración, muy avanzada» y permitirá trasladar al mercado las capacidades y dimensión internacional del grupo, manteniendo el conocimiento y la experiencia desarrollados por Caser en España.
Ibercaja y Unicaja mantienen su condición de socios
La evolución de la marca cuenta, según la compañía, con el respaldo de sus socios históricos Ibercaja y Unicaja, que continúan siendo accionistas y socios estratégicos.
Caser fue fundada en 1942 como Caja de Seguros Reunidos y ha desarrollado durante más de ocho décadas una marca reconocida en el mercado asegurador español.
La transición a Helvetia no implicará cambios en la propuesta de valor ni en el servicio a los clientes, según la compañía, que mantendrán la atención y el acompañamiento actuales.
El proceso se realizará de forma gradual para facilitar la adaptación de clientes, empleados, mediadores y entidades financieras.
La transición culminará durante 2027
El despliegue de la nueva identidad corporativa ya ha comenzado y continuará a lo largo de 2027.
En una primera fase se adaptarán los diferentes canales de comunicación, soportes comerciales, documentación, entornos digitales y materiales dirigidos a clientes y distribuidores, incorporando progresivamente los elementos visuales de Helvetia.
Paralelamente, se adaptarán procesos, herramientas y soportes operativos para garantizar una transición homogénea. La compañía prevé acompañar este proceso con acciones de información, formación y comunicación.
La actividad se desarrollará plenamente bajo la marca Helvetia desde el 1 de enero de 2027.
Cambio de denominación social
La integración contempla también un cambio en la denominación social de la compañía. La Junta General de Accionistas, reunida en sesión extraordinaria el pasado 30 de septiembre, aprobó esta modificación.
Una vez completados los trámites correspondientes ante las autoridades competentes, la compañía resultante de la fusión pasará a denominarse Helvetia Corporate Insurance & Services de Seguros y Reaseguros, S.A.
La unificación de marca constituye así uno de los principales hitos visibles de la integración, mientras el grupo prevé continuar trabajando en la convergencia de capacidades y en el desarrollo de nuevas propuestas para clientes y distribuidores