Occident activa un dispositivo especial para atender a los asegurados afectados por las lluvias torrenciales e inundaciones en el litoral mediterráneo y Baleares, con refuerzo de peritos y asistencia.
Occident ha activado un dispositivo especial para reforzar la atención y el servicio a sus asegurados afectados por las lluvias torrenciales registradas durante el fin de semana y las últimas horas en el litoral mediterráneo y Baleares.
El temporal ha golpeado especialmente las comarcas de La Safor, en Valencia, y La Marina Alta, en Alicante, con acumulaciones de hasta 700 l/m² en menos de 36 horas en l’Atzúbia. Las precipitaciones han provocado inundaciones, desbordamientos de ríos y cortes de carreteras, y han motivado la movilización de la Unidad Militar de Emergencias (UME).
Las inundaciones son un fenómeno consorciable
Cubierto por el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS). Este organismo público se financia gracias a una pequeña cantidad que se incluye en el precio de cualquier seguro y que se aporta a un fondo de garantía destinado a cubrir los riesgos extraordinarios entre todos los asegurados de España.
Los asegurados afectados por inundaciones pueden cursar su declaración a través de la página web del Consorcio, www.consorseguros.es, o contactando con la entidad en el teléfono gratuito: 900 222 665.
Atención y asistencia de Occident ante el temporal
Los clientes de Occident afectados por las intensas lluvias disponen de atención telefónica y por WhatsApp para trasladar sus consultas y comunicar siniestros derivados del episodio:
- Teléfono de contacto gratuito de Occident: 900 110 200
- WhatsApp de asistencia: 917 83 83 83.
Los asegurados cuentan con el asesoramiento personalizado de su mediador, que les prestará apoyo en todas las gestiones relacionadas con los daños causados por este fenómeno meteorológico.
Occident ha reforzado también su red de peritos en las zonas afectadas para agilizar la valoración y evaluación de los daños. De esta forma, cuando las circunstancias o las dificultades de acceso así lo requieran, la compañía ofrece, además, la posibilidad de realizar la peritación a distancia, más conocida como videoperitación.