ASISA ha lanzado una campaña comercial con la que los nuevos clientes de ASISA Hogar podrán recuperar hasta el 20% del importe del Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI) de su vivienda, con un límite equivalente al 20% de la prima anual del seguro contratado.
La promoción está dirigida tanto a propietarios que residen en su vivienda habitual como a aquellos que la alquilan a terceros y se enmarca en el lanzamiento de la nueva gama de productos de ASISA Hogar, diseñada para adaptarse a diferentes perfiles y necesidades.
La cartera incluye soluciones específicas para propietarios de viviendas habituales, segundas residencias, arrendadores e inquilinos, con distintos niveles de cobertura.
ASISA Hogar amplía las coberturas y los servicios
Además de las garantías tradicionales frente a los siniestros más frecuentes —como daños por agua, cristales, daños eléctricos, fenómenos atmosféricos y robo—, ASISA Hogar incorpora servicios adicionales orientados al bienestar y al cuidado de la vivienda.
Entre las novedades destaca la ampliación de la garantía de electrodomésticos y dispositivos domóticos hasta el quinto año de antigüedad.
La oferta también incluye un servicio de orden y organización que facilita el traslado de objetos voluminosos a puntos limpios y ayuda en la logística del cambio de ropa de temporada. Asimismo, los asegurados disponen de consultas de telemedicina para toda la familia.
Contratación anticipada y gestión digital de los siniestros
ASISA ha puesto también el foco en simplificar la experiencia del cliente durante todo el ciclo de vida de la póliza. La contratación puede realizarse con hasta 12 meses de antelación, lo que permite programar el inicio de la cobertura y mantener fijada la prima.
Además, la compañía se encarga de gestionar la cancelación de la póliza anterior cuando el cliente cambia de aseguradora, evitando que tenga que realizar personalmente estos trámites.
Los asegurados cuentan con una aplicación móvil desde la que pueden consultar documentación, comunicar siniestros y realizar su seguimiento. La herramienta incorpora también un sistema de alertas meteorológicas personalizadas sobre viento y precipitaciones para facilitar la prevención y anticiparse a posibles riesgos en la vivienda.
Atención digital y acompañamiento personalizado
El ecosistema digital de ASISA Hogar se completa con un servicio de atención permanente a través de WhatsApp. La digitalización busca simplificar los procesos y reducir los tiempos de gestión, sin renunciar a la atención personalizada mediante canales telefónicos y presenciales.
Con esta propuesta, ASISA refuerza su estrategia en seguros de hogar mediante una oferta que combina coberturas tradicionales, servicios complementarios, prevención y una experiencia de cliente más flexible y digitalizada.