ADECOSE envía a las aseguradoras los informes detallados del Barómetro 2024

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ADECOSE entrega a las aseguradoras participantes en el Barómetro 2024 informes individualizados con sus valoraciones.

ADECOSE ha entregado a las aseguradoras participantes en el Barómetro 2024 informes individualizados que recogen las valoraciones realizadas por sus corredurías asociadas. Estos documentos proporcionan información clave sobre los principales indicadores de calidad del servicio durante 2024 y ofrecen una radiografía detallada de la satisfacción de los socios en términos globales y por ramos de trabajo.

Los informes incluyen datos relevantes sobre aspectos como producto y precio, gestión técnica, comercial y administrativa, así como sobre producción, siniestros y recursos. Además, segmentan las valoraciones según el tamaño de las corredurías asociadas, teniendo en cuenta el número de empleados (0-20, 21-70 y más de 70 empleados), lo que permite a las aseguradoras identificar áreas específicas de mejora de cara a futuras ediciones del estudio.

ADECOSE envía un informe complementario

Como novedad, las aseguradoras también han recibido un informe complementario con más de 1.500 comentarios realizados por los empleados de las corredurías que participaron en la encuesta. Esta información resulta especialmente valiosa para que las compañías comprendan mejor las percepciones de sus usuarios y puedan orientar sus esfuerzos hacia una mejora continua.

El Barómetro ADECOSE, que este año celebra su XVI edición, se ha consolidado como un estudio de referencia en el sector asegurador. Su creciente influencia queda patente en el uso que los socios de ADECOSE hacen de sus resultados, cada vez más determinantes a la hora de establecer relaciones con las aseguradoras.

En palabras de la organización, estos informes no solo fomentan la mejora del servicio por parte de las aseguradoras, sino que también contribuyen al fortalecimiento del vínculo entre estas y las corredurías, reforzando así los estándares de calidad y eficiencia en el sector.

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