Aegon presentó el III Estudio del Mediador de Seguros en España en una jornada que reunió a más de un centenar de profesionales.
Aegon ha celebrado la tercera edición de su encuentro anual con el canal de mediación, una cita que este año ha girado en torno a la inteligencia artificial, la innovación y el papel de la tecnología en la transformación del sector asegurador. El evento, que reunió a más de un centenar de mediadores, asociaciones y representantes del sector, tuvo lugar en el espacio The Cube, en Madrid.
La jornada fue inaugurada por Pedro Zabaleta, director del Canal Mediadores de Aegon, quien subrayó la relevancia de la formación continua y la innovación como pilares del desarrollo profesional del mediador:
“El corredor es un pilar esencial en nuestra estrategia de distribución y una figura clave en la relación con las personas. La consolidación de este informe nos permite escuchar al sector, detectar oportunidades y seguir avanzando hacia un modelo más innovador y cercano”, destacó Zabaleta.
Durante el encuentro, los directores territoriales Fernando Díaz Bustamante y Gabriel Fransitorra, junto con Ignacio Ordóñez, responsable territorial de Negocio Colectivo, presentaron las conclusiones del III Estudio del Mediador de Seguros en España: Perspectivas, percepción y retos, un informe que analiza la visión de la sociedad sobre el papel de los mediadores, la evolución del sector y las nuevas tendencias en la contratación de seguros.
Impacto de la IA
El evento contó además con la participación de Fabiola Pérez, CEO de MIOTI Tech & Business School, y Enrique Dans, profesor de Innovación y Transformación Digital en IE University, quienes ofrecieron una ponencia sobre el impacto de la inteligencia artificial en la relación entre clientes y aseguradoras, así como sobre las oportunidades que ofrece la tecnología para el canal de mediación.
La jornada concluyó con un espacio de networking y cóctel, en el que los asistentes pudieron intercambiar experiencias y debatir sobre los retos de futuro de la mediación.