Allianz Partners apuesta por garantizar la movilidad que mejor se adapte a las necesidades de los clientes

Allianz Partners apuesta por garantizar la movilidad que mejor se adapte a las necesidades de los clientes y prepara un nuevo enfoque.

La innovación, conectividad y sostenibilidad fueron los ejes de la mesa redonda “Innovación y Movilidad: Camino hacia el futuro sostenible”, en la quinta edición de BNEW. José María Moreno, responsable Comercial de Movilidad de Allianz Partners, destacó las soluciones que la compañía ofrece para adaptarse a las nuevas formas de movilidad.

Durante la quinta edición de la Barcelona New Economy Week (BNEW), expertos del sector de la movilidad, sostenibilidad y tecnología se reunieron para discutir el futuro de la economía y la sociedad. José María Moreno, Head Comercial de Movilidad de Allianz Partners, participó en la mesa redonda “Innovación y Movilidad: Camino hacia el futuro sostenible”, donde presentó las soluciones innovadoras de la compañía para la movilidad del futuro.

En el panel, moderado por May López, también participaron figuras destacadas como Andrea Dall’Oglio de Ricardo PLC, Jessica Egea de Webfleet (Bridgestone Mobility Solutions) y David Henche de Ayvens.

Moreno destacó el papel clave de la innovación en la movilidad actual: “En Allianz Partners hemos desarrollado soluciones para vehículos eléctricos, patinetes y sistemas de car-sharing, adaptándonos a las nuevas demandas de los consumidores”. Según un estudio de la compañía, casi la mitad de los usuarios ya ha probado servicios de car-sharing o alquilado bicicletas, y el 58% consideraría comprar un vehículo eléctrico si tuviera que cambiar de coche.

El nuevo enfoque de Allianz Partners

El directivo resaltó que Allianz Partners está transformando su enfoque asegurador, centrándose en garantizar la movilidad de sus clientes sin importar el medio de transporte. Además, mencionó la importancia de la digitalización para mejorar la experiencia del cliente, ofreciendo opciones de contacto vía WhatsApp o teléfono. Entre las soluciones presentadas, destacó el “phone fix”, que permite resolver siniestros en una sola llamada, y la “reparación in situ”, que evita el traslado del vehículo al taller, proporcionando comodidad y rapidez a los clientes.

Por su parte, Jessica Egea subrayó el rol de la inteligencia artificial en la movilidad, especialmente en la gestión de datos en tiempo real para evitar problemas en carretera. David Henche, de Ayvens, sostuvo que el coche eléctrico se impondrá a largo plazo, aunque enfatizó la necesidad de una planificación cuidadosa antes de su adopción masiva.

Nueva plataforma MaaS en 2025

José María Moreno también adelantó que Allianz Partners lanzará en 2025 una nueva plataforma MaaS (Mobility as a Service), que permitirá a los clientes acceder a una variedad de servicios de movilidad, desde el alquiler de bicicletas o patinetes hasta coches compartidos y trenes, todo en una única plataforma. El objetivo es ofrecer soluciones sostenibles y personalizadas para cada usuario.

Andrea Dall’Oglio, de Ricardo PLC, destacó la necesidad de actuar en toda la cadena de valor de la movilidad, desde el asesoramiento a políticas públicas hasta el diseño de vehículos más sostenibles. Para finalizar, José María Moreno insistió en que el desarrollo tecnológico será clave para garantizar una movilidad segura, sostenible y centrada en las personas, independientemente del medio de transporte que utilicen.

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