ARAG ha reforzado su compromiso con la formación y la excelencia profesional mediante la organización de una jornada informativa sobre la nueva Ley de Eficiencia Procesal y los Mecanismos Adecuados de Solución de Controversias (MASC), celebrada en colaboración con el Colegio de Mediadores de Seguros de Lérida.
La sesión, dirigida a operadores jurídicos y profesionales del sector asegurador, tuvo como objetivo ofrecer conocimientos actualizados y herramientas prácticas para afrontar los cambios que introduce el nuevo marco legal, especialmente en la gestión de conflictos en el ámbito civil y privado.
La jornada de ARAG
El encuentro contó con la participación de Juan Dueñas, director territorial de ARAG, y de Juan Carlos Lopera, abogado y director de Asesoría Jurídica de Siniestros de la compañía. Ambos analizaron las principales novedades de la norma y su impacto directo en los procedimientos de resolución de controversias.
Durante su intervención, Juan Carlos Lopera subrayó que “la nueva normativa representa un cambio de paradigma en la resolución de conflictos civiles, ya que establece la obligatoriedad de intentar una negociación previa a la demanda como requisito de procedibilidad”. Asimismo, destacó que la Ley impone exigencias formales y de fondo que obligarán a adaptar los procesos de gestión de conflictos.
Por su parte, Juan Dueñas recalcó que “desde ARAG consideramos esencial proporcionar a los profesionales las herramientas y conocimientos necesarios para adaptarse a esta transformación”, poniendo en valor la importancia de la formación continua ante un entorno legal en evolución.
Con iniciativas como esta, ARAG continúa apostando por la innovación, la divulgación normativa y la formación especializada como pilares clave para el desarrollo profesional y la mejora continua en la resolución de conflictos legales.