ARAG organiza un webinar para mediadores del Vallès Occidental sobre la Ley de Eficiencia Procesal y los MASC, destacando la actualización normativa y el papel de la negociación extrajudicial. Juan Carlos Lopera y Juan Dueñas abordan la gestión de controversias.
ARAG ha organizado un webinar dirigido a los mediadores del Vallès Occidental (Cataluña), zona coordinada por la comercial Esther González, centrado en la Ley de Eficiencia Procesal y los Métodos Adecuados de Solución de Conflictos (MASC). A la sesión han asistido más de 40 mediadores de la zona, quienes han podido actualizar sus conocimientos y resolver dudas sobre la aplicación práctica de la nueva normativa y el papel fundamental de la negociación extrajudicial previa a reclamación judicial.
El evento se ha celebrado en formato online
Ha contado con la participación de Juan Carlos Lopera, director de asesoría jurídica de siniestros de ARAG. Y Juan Dueñas, director territorial de la aseguradora.
Durante la formación, los ponentes han explicado las principales novedades introducidas por la Ley de Eficiencia Procesal, así como el impacto de los MASC en la gestión de controversias, destacando la especialización y la formación continua de los profesionales que intervienen en esa gestión de conflictos en defensa de los intereses de los asegurados, y como ARAG se ha adaptado a las exigencias de la Ley de Eficiencia Procesal para ofrecer el mejor servicio posible en un entorno legal cada vez más dinámico.
A través de iniciativas como este webinar, ARAG reafirma su apuesta por la excelencia y el desarrollo profesional de los mediadores, consolidándose como un referente en la divulgación y promoción de la cultura de la negociación en España.