AXA y el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Castellón han renovado su convenio de colaboración, reafirmando así su compromiso con la mediación como pilar clave en la distribución de seguros y como canal estratégico para ofrecer un servicio cercano, profesional y adaptado a las necesidades reales de los clientes.
El acuerdo fue rubricado por Inés Echeto, directora territorial de Levante Baleares de AXA, y Fernando Solsona, presidente del Colegio de Castellón. En el acto también estuvieron presentes Micael Galán, director de Zona Levante Agentes AXA; Cristina Carmona, secretaria del Colegio; y Gerardo Fortuño, tesorero.
Durante la firma, Inés Echeto subrayó el valor estratégico de este acuerdo: “El Colegio de Castellón y AXA compartimos el objetivo común de proteger lo que más importa. La red mediadora es esencial para entender y anticipar las necesidades del cliente, y este convenio nos permite seguir avanzando juntos en esa dirección”.
Formación, cercanía y confianza
La renovación del convenio contempla, entre otras acciones, el impulso a la formación continua de los mediadores colegiados, un aspecto que ambas entidades consideran esencial ante un mercado en constante evolución. “En AXA apostamos por programas formativos de alta calidad que refuercen el conocimiento y la profesionalidad de la red mediadora, en sintonía con la visión del Colegio”, añadió Echeto.
El canal mediador representa uno de los pilares de la estrategia comercial de AXA, no solo como vía de distribución, sino como aliado estratégico para reforzar la experiencia de cliente y generar confianza en la marca. “Los mediadores son quienes mejor conocen al cliente y quienes construyen relaciones duraderas basadas en la cercanía y la transparencia”, destacó la directiva.
Por su parte, Fernando Solsona agradeció a AXA su implicación: “Esta renovación del convenio es una muestra del compromiso continuo de AXA con el desarrollo de la mediación profesional en nuestra provincia. Nos ayuda a dotar de más recursos, visibilidad y respaldo a nuestros colegiados, lo que revierte directamente en un mejor servicio al ciudadano”.
Compromiso demostrado de AXA con el Colegio de Castellón
Echeto también puso en valor la colaboración activa entre ambas partes en momentos críticos, como durante la DANA que afectó a la Comunidad Valenciana. “En situaciones como esta, la mediación marca la diferencia y demuestra su papel esencial como socio de confianza del cliente”, afirmó.
Con esta renovación, AXA y el Colegio de Castellón refuerzan una relación basada en la confianza mutua, el apoyo institucional y el impulso conjunto a una mediación profesional, preparada para afrontar los retos del presente y del futuro del sector asegurador.