Natalia Castro Porteiro, abogada y alumna número uno del curso de posgrado Especialista en gerencia de riesgos y seguros de la Cátedra Fundación Inade-UDC
La semana pasada todos nos levantamos con una aterradora noticia: el naufragio del buque de arrastre Villa de Pitanxo en aguas del Gran Banco de Terranova (Canadá). Ante tal tragedia marítima, son muchas las preguntas que pueden plantearse en lo que a gestión de riesgos y seguros concierne. Sigue leyendo
Francisco Juárez, Surety Manager en Markel España
Más de una década ha pasado desde que la Contratación Pública del sector Construcción representaba el motor del mercado de Caución en España, tiempos donde la Caución Técnica, licitación y ejecución de contratos públicos, que conjuntamente con las garantías de anticipos/acopios sustentaban la mayor parte de las primas del sector. Justo ahora se cumplen 10 años desde que el Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre eliminó la obligatoriedad de presentar una garantía provisional para licitar a un contrato público, dejando a elección de cada administración la potestad de pedir o no esta garantía para licitar, lo que inmediatamente se tradujo en una pérdida considerable de primas para todo el sector asegurador de la caución. Sigue leyendo
Silvino Abella, Dirección Abella Mediación
Los mal llamados nuevos tiempos han sido generadores de grandes cambios en el mercado de la mediación aseguradora; en nuestro sector, y en general todo mercado ha asistido a esa metamorfosis impuesta por la globalización. Sigue leyendo
Trabajar con partners capaces de ofrecer una respuesta precisa y rápida a las necesidades del mercado potencia la transformación del sector asegurador
Douglas Rudd, european market go to market en Duck Creek Technologies
Las nuevas preferencias y pautas de comportamiento de los consumidores están marcando el entorno cambiante y aquellas compañías que sepan aprovechar las oportunidades podrán convertirse rápidamente en líderes de mercado. Esa posición de liderazgo estará definida por su capacidad de desarrollar y proporcionar de forma ágil productos personalizados adaptados a las necesidades específicas de sus clientes. Para ello es crucial ir a la suficiente velocidad de mercado y abrirse a la colaboración externa, lo que se conoce como ecosistema de partners. Sigue leyendo
Carlos Ranz, director responsable sector Seguros, de Softtek EMEA
Muchas veces, los clientes se hacen preguntas para las que las aseguradoras tradicionales no tienen respuesta, como: ¿por qué tengo que pagar anualmente el seguro? o ¿cómo puedo asegurar mi información de la ciberdelincuencia que cada vez será mayor? Sin embargo, la tecnología ha posibilitado innegables avances a la industria de la mano del uso y democratización del acceso a soluciones TI que tienen un pilar fundamental en el entorno de los “datos”. Esto posibilita encontrar respuestas a estos interrogantes y proponen la evolución desde la observación y el análisis de los patrones de comportamiento de los clientes, y del entorno competitivo, en el que las compañías del sector asegurador enfrentarán nuevos modelos de negocio como principal desafío. Sigue leyendo
Isidre Martínez Ivars, actuario y economista
En un estudio publicado recientemente del ‘Insurance Digital Experience‘ se indica que la satisfacción del cliente con la compra de seguros en línea disminuyó de forma importante. Algo que parece chocar con la apuesta digital de la mayoría de las entidades aseguradoras que intentaremos analizar de forma transversal y a modo de reflexión: Sigue leyendo
Emma Camps, RC Médico Sanitario y Accidentes de Markel
Uno de los mayores activos de las empresas son sus trabajadores, las empresas no sólo se preocupan de poder asegurar sus instalaciones y sus responsabilidades frente a terceros, sino que también tiene interés en asegurar al personal con el objetivo de fidelizar al mismo y ofrecer una protección al propio empleado como a sus Beneficiarios, frente a cualquier imprevisto que pueda suponer un accidente laboral. Sigue leyendo
Jose Antonio Martín, director de Desarrollo de Negocio y Marketing de Markel España
La decisión de ser administrador de una Sociedad se toma, frecuentemente, muy a la ligera. En algunos casos no es raro oir decir “solo tendrás que echar un par de firmas al mes y listo…”.
Sin embargo, esto no es del todo así. Si bien es cierto que las tareas del administrador dependerán de la complejidad de la organización en cuestión, no es menos cierto que las funciones y deberes de un administrador van mucho más allá de solo dos firmas. Y de no cumplirlas, se le pueden llegar a exigir importantes responsabilidades. Sigue leyendo
Ulysses Grundey, director asociado de FINEX en Willis Towers Watson
En la actual coyuntura económica, debido al impacto de la crisis sanitaria derivada del Covid-19, se prevé una oleada de insolvencias en España, tanto a corto como medio plazo. Esta situación generará nuevos riesgos de responsabilidad para los administradores y directivos, y un riesgo sistémico para las aseguradoras de difícil escapatoria. Sigue leyendo
Cristina Vidal, suscriptora Responsabilidad Civil de Markel España
Desde el punto de vista asegurador, podríamos decir que la suscripción de los seguros de responsabilidad civil de los centros de servicios sociosanitarios ha dado un giro de 180º en el último año. Previamente a la pandemia, el sector seguros tenía una amplia gama de ofertas respecto a las residencias de mayores, lo que suponía una alta presión a la baja en las primas, y la inclusión de la RC de Residencias dentro de los seguros de Multirriesgo y con una tasa significativa de siniestralidad. Sigue leyendo
Jorge Campos. Director de Campus del Seguro
Desde hace unas semanas ya se rumoreaba que estaba al caer y, finalmente, el Consejo de Ministros de ayer, 20 de abril, aprobó por fin el Real Decreto que establece el nuevo marco regulador en materia de formación para todos los actores que participamos en la “distribución de seguros y de reaseguros” en España. Sigue leyendo
Marta Vaquero, suscriptora de Seguros Personales de Markel España
En un mundo y en un siglo en el que las personas se visualizan como parte activa de su futuro, la necesidad de minimizar los imprevistos, cobra especial sentido. Los eventos (deportivos, culturales, de ocio…) en los que participamos, los cursos formativos a los que asistimos, y nuestra actividad laboral, ya sea por cuenta ajena o de forma autónoma, nos exige protegernos frente a accidentes “a causa de” o “con ocasión de” su desempeño. Sigue leyendo
John Lucking, AWS Principal Solutions Architect
En sectores con aversión al riesgo como el de los seguros, los clientes suelen preguntarse en qué se centran otras empresas cuando pasan a funcionar en la nube. A muchas empresas les cuesta automatizar el proceso de la primera notificación de pérdida, proporcionar a los clientes múltiples canales digitales de atención al cliente; migrar los sistemas centrales de seguros a la nube, construir una plataforma de análisis de datos en la nube o utilizar el aprendizaje automático para mejorar la suscripción de productos. Sigue leyendo
Un total de 543 trabajadores fallecieron en accidente laboral en los nueve primeros meses del año, 36 más que en el mismo periodo de 2019, lo que implica un aumento en valores relativos del 7,1%, según datos del Ministerio de Trabajo y Economía Social. Sigue leyendo
La tecnología ha tenido un impacto trasformador durante 2019 tanto en las empresas como en las comunidades. Desde las primeras implantaciones de 5G hasta las empresas que empiezan a entender el modo en el que usan la inteligencia artificial (AI), este ha sido otro año de progreso a toda velocidad. Sigue leyendo