El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Alicante impartió una clase magistral, bajo el título Conociendo el siniestro. Mariano Hernanz, vicepresidente del Colegio, presentó esta jornada impartida por Florentino Pastor agradeciendo a todos los asistentes su compromiso con la formación de calidad que ofrece el colegio.

Durante 4 horas, Pastor dio a conocer las diferentes fórmulas de defensa al consumidor en base a los artículos de la ley de contrato de seguro, como nombrar a un tercer perito en notarios y los juzgados mercantiles. Los asistentes pudieron participar activamente con ejercicios prácticos, tecnología, han dispuesto de formularios y herramientas para dar soluciones a posibles discrepancias.