La presidenta del Colegio de Mediadores de Seguros de Valladolid, María José Laguna, asistió a la presentación oficial de la nueva directora regional de Mapfre, Raquel Polo, en un acto en el que también se dio a conocer la nueva imagen corporativa de la entidad.
En representación del Colegio participó también Javier Delibes, vocal de la Junta de Gobierno, quien trasladó a la nueva directora sus mejores deseos en esta nueva etapa y la voluntad de seguir reforzando la colaboración institucional entre ambas organizaciones.
Apuesta de Mapfre por la mediación
Durante su intervención, Laguna subrayó el papel estratégico de la mediación en el ecosistema asegurador y afirmó: “Compañías y mediadores somos las dos caras de la misma moneda. Aportamos asesoramiento, confianza y proximidad, valores imprescindibles incluso en un entorno de transformación tecnológica”.
La presidenta recordó asimismo que la mediación profesional mantiene una presencia capilar en todo el territorio, acompañando a clientes y empresas mediante un servicio personalizado y cercano.
El encuentro sirvió para estrechar los lazos entre la aseguradora y la mediación profesional en la provincia, en un contexto marcado por la evolución tecnológica y los cambios en los modelos de relación con el cliente.