Europ Assistance ha puesto en marcha un dispositivo especial de apoyo a las familias afectadas por el grave accidente ferroviario ocurrido recientemente en Adamuz (Córdoba), con el objetivo de facilitar su movilidad en un momento de especial dificultad.
Como parte de esta iniciativa solidaria, la compañía ha anunciado que ofrecerá de forma totalmente gratuita vehículos de su flota interna, que podrán ser utilizados por los familiares como si se tratara de un servicio de renting, permitiéndoles realizar desplazamientos necesarios relacionados con la gestión de la emergencia y la atención a sus allegados.
Puntos de recogida y teléfono de atención
Para garantizar un acceso ágil al servicio, Europ Assistance ha habilitado puntos de recogida de vehículos en tres ciudades:
- Madrid
- Sevilla
- Córdoba
Además, la entidad ha activado un teléfono específico de atención y gestión del servicio, operativo para las familias afectadas:
91 354 37 13
Apoyo en un momento crítico
Desde la compañía han trasladado su voluntad de acompañar a los afectados y contribuir a aliviar, en la medida de lo posible, las dificultades logísticas derivadas del siniestro.
Con esta actuación, Europ Assistance refuerza su papel como proveedor de servicios de asistencia y apoyo en situaciones de emergencia, poniendo sus recursos operativos al servicio de las personas en un contexto de alta sensibilidad social.