Isabel Urrutia, directora de Calidad y Seguridad del Paciente de las clínicas IMQ, pone de manifiesto que durante los últimos años, han sido muchas las iniciativas de IMQ ligadas a la calidad y la seguridad clínica. «En todas ellas, la involucración del paciente y el trabajo conjunto con los profesionales han sido y siguen siendo fundamentales», señala.
La calidad y seguridad clínica en IMQ
Anualmente se realizan sesiones presenciales y prácticas para que la cultura de seguridad del paciente se mantenga y se extienda a todos los niveles de las clínicas IMQ. Entre las más destacadas se pueden citar:
- La identificación inequívoca del paciente.
- El empleo de listas de comprobación (checklist) quirúrgicas.
- Medidas para potenciar la seguridad con la medicación.
- Iniciativas para reducir el riesgo de accidentes y caídas.
- La elaboración y difusión de información clínica actualizada.
- El uso de mascarillas y la potenciación constante del lavado de manos por parte de pacientes y profesionales.
Formación profesional continuada y actualización constante
Además de lo anterior, la formación profesional continuada y la actualización constante de los conocimientos técnicos y habilidades de los profesionales, son aspectos esenciales en la seguridad del paciente. «La formación continuada es una apuesta de las clínicas IMQ hacia todos sus estamentos, con el objetivo de reciclar y actualizar no solo los conocimientos técnicos, sino instruir cuando se introduce una nueva tecnología o equipamiento, y propiciar la formación en competencias como la comunicación, empatía, escucha con el paciente, etcétera. En definitiva, habilidades que permiten equilibrar el conocimiento técnico, la seguridad clínica y la humanización asistencial», apunta Urrutia.
Otros proyectos
La directora de Calidad y Seguridad del Paciente de las clínicas IMQ también apunta la apuesta y colaboración junto a otras entidades en proyectos de I+D+i para «demostrar la eficacia y utilidad de las tecnologías de inteligencia artificial con imagen médica, desarrollando modelos para usos específicos con múltiples aplicaciones que incluyen el cribado, diagnóstico, cirugía, impresión en tres dimensiones, investigación biomédica y formación, entre otros».
Primer hospital vasco en lograr la acreditación de la Joint Commission International
Por último, merece la pena recordar que la Clínica IMQ Zorrotzaurre cumplió el pasado año su décimo aniversario desde que en 2013 se convirtiera en el primer hospital vasco en acreditarse con el modelo más riguroso, exigente y prestigioso del ámbito internacional respecto a la seguridad Clínica, la Joint Commission International, marchamo cuya última reacreditación se logró por cuarta vez consecutiva en 2023.
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