El Paraninfo de la Universidade da Coruña acogió la jornada “Rompiendo barreras: discapacidad, discriminación y seguro”, organizada por la Cátedra Fundación Inade–UDC. El encuentro, que reunió a académicos, representantes del sector asegurador y entidades sociales, puso el foco en las dificultades que encuentran las personas con discapacidad para acceder a productos aseguradores en igualdad de condiciones y en las obligaciones legales que rigen esta materia.
El acto fue inaugurado por Jerónimo Puertas Agudo, vicerrector de Investigación y Transferencia de la UDC, acompañado por Patricia Villajos, gerente del IGAPE; José Ramón Santamaría, presidente de Fundación Inade; y Fernando Peña López, director de la Cátedra. Todos ellos coincidieron en destacar el papel del seguro como herramienta de cohesión social y la importancia de garantizar una contratación justa, transparente y accesible para todas las personas.
Un nuevo Cuaderno para combatir la discriminación en el seguro
Durante la jornada se presentó el décimo volumen de la colección Cuadernos de la Cátedra Fundación Inade–UDC, titulado Discapacidad, discriminación y seguro, elaborado por las catedráticas Natalia Álvarez Lata (UDC) y Cristina Guilarte Martín-Calero (Universidad de Valladolid).
La obra alerta de que, pese a los avances legales y sociales, persisten prácticas diferenciadoras en el ámbito asegurador que pueden vulnerar la normativa vigente, incluida la Disposición Adicional 4ª de la Ley de Contrato de Seguro o la Ley 15/2022 de igualdad de trato y no discriminación. El Cuaderno identifica cuándo existe una discriminación directa o indirecta, sus manifestaciones más habituales y las consecuencias jurídicas que pueden derivarse.
Además, incorpora un catálogo de buenas prácticas para aseguradoras, administración y ciudadanía, orientado a promover evaluaciones individualizadas del riesgo, garantizar la accesibilidad universal en los procesos de contratación y justificar adecuadamente cualquier diferencia en primas o coberturas.
Seguros de salud: un ámbito crítico
La primera mesa redonda, moderada por Natalia Álvarez Lata, se centró en el ámbito de los seguros de salud. Contó con la participación de Fernando Peña (Cátedra Fundación Inade–UDC), Charo Jiménez Bautista (ASISA) e Inés Grande Domínguez (AECC).
El debate abordó cuestiones como la diferencia entre discriminación lícita e ilícita, la evolución normativa o el impacto del derecho al olvido oncológico. También se analizaron situaciones controvertidas, como la legitimidad de denegar una póliza, las exclusiones de determinadas patologías o las primas elevadas sin justificación suficiente. Los ponentes coincidieron en que, aunque el marco jurídico ha avanzado, la práctica diaria presenta desafíos que requieren mayor transparencia y formación especializada.
Hacia una contratación plenamente accesible
La segunda mesa, moderada por Cristina Guilarte Martín-Calero, analizó los retos para lograr una contratación realmente accesible. Participaron Carlos Esquivias Escobar (UNESPA), Raquel Correa García (Correduría Ilunion) y Luis Muñoz (Santalucía Servicios Compartidos), quienes coincidieron en que la accesibilidad debe entenderse como un requisito estructural y no accesorio.
Se destacaron iniciativas del sector como el Protocolo de colaboración firmado en 2007 entre CERMI, Fundación ONCE y UNESPA, así como avances en accesibilidad documental, web y en procesos internos. Sin embargo, los ponentes subrayaron que aún quedan barreras operativas y culturales por superar y reclamaron más formación, procedimientos adaptados y una cultura corporativa que integre la diversidad.
Un compromiso renovado
El director de Fundación Inade, Adolfo Campos, clausuró la jornada animando a los mediadores a elaborar su propia guía de buenas prácticas, recordando que “el cliente a quien acude es al mediador, no al productor”.