La red de talleres AutoPresto de Occident ha renovado por cuarto año consecutivo la certificación “Red de Talleres Sostenible CZ”, otorgada por Centro Zaragoza. El distintivo avala el compromiso de la red con la mejora continua de la sostenibilidad y la implantación de buenas prácticas medioambientales en la actividad diaria de los talleres de reparación.
Red de Talleres Sostenible CZ
Esta renovación certifica que los talleres AutoPresto operan bajo un marco común de supervisión y mejora orientado a reducir el impacto ambiental de su actividad, optimizar el consumo de recursos y avanzar hacia modelos de gestión más eficientes y responsables. El esquema de Centro Zaragoza evalúa de forma periódica distintos indicadores relacionados con el desempeño ambiental del taller y el grado de adopción de medidas de sostenibilidad.
Supervisión y mejora de las prácticas sostenibles
La certificación pone el foco en la implantación de medidas concretas que contribuyen a reducir la huella ambiental de los talleres, como la mejora de la eficiencia energética de las instalaciones, el fomento del uso de iluminación LED frente a sistemas tradicionales, la incorporación de energías renovables —como placas solares— o la sustitución de combustibles fósiles por energía eléctrica en procesos como las cabinas de pintura. Asimismo, se valoran prácticas responsables en la gestión de residuos y el mantenimiento eficiente de los equipos.
Seguimiento continuado de las acciones implantadas
Este modelo permite realizar un seguimiento continuado de las acciones implantadas y establecer planes de mejora que ayudan a los talleres a avanzar de forma progresiva hacia estándares cada vez más exigentes en materia de sostenibilidad.
Antonio Gutiérrez, director de redes de colaboradores externos de Occident
“La renovación de esta certificación refleja nuestro compromiso por impulsar una red de talleres que no solo ofrezca un servicio de calidad, sino que también incorpore criterios claros de sostenibilidad en su operativa diaria. Acompañamos a nuestros talleres para que adopten mejores prácticas y reduzcan su impacto ambiental de forma medible y continua”.
La renovación de la certificación se enmarca en el compromiso global de Occident con un modelo de negocio responsable y alineado con el Plan Director de Sostenibilidad 2024–2026, que articula la estrategia de GCO en torno al buen gobierno, el negocio sostenible, el compromiso social y la responsabilidad medioambiental.
Una red con amplia implantación en el territorio
En la actualidad, la red AutoPresto está integrada por 471 talleres, lo que supone una cobertura del 98% del territorio nacional. Esta amplia implantación permite a los clientes de Occident acceder a un taller cercano diseñado para ofrecer una experiencia de reparación ágil y con ventajas.
En 2025, los talleres AutoPresto realizaron 67.574 reparaciones para asegurados de Occident. El modelo de red cerró el ejercicio con un Índice de Satisfacción del Servicio (ISS) del 90,6%, un indicador que refleja la valoración positiva de los clientes tanto en la calidad técnica de la reparación como en la experiencia global del proceso.
Una experiencia de reparación ágil y diferencial
Además del aspecto medioambiental, la red AutoPresto proporciona a los clientes de Occident un servicio de reparación eficiente, cercano, cómodo y respaldado por garantías. Entre las atenciones específicas para los asegurados destacan tarifas con descuento, la reparación preferente, intervenciones exprés para daños leves y garantía de 3 años sobre las reparaciones realizadas, entre otros.
Asimismo, la red incorpora prestaciones orientadas a facilitar la movilidad y la tranquilidad del cliente, como recogida y entrega del vehículo, vehículo de cortesía, verificación general del vehículo y limpieza gratuita.
Este esquema de certificación está abierto a redes y talleres del sector asegurador que deseen avanzar en estándares comunes de sostenibilidad.
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