MAPFRE ha anunciado la reestructuración de su modelo comercial territorial en España, un cambio estratégico que se hará efectivo el 1 de enero de 2026 y que incluye la creación de 76 nuevas posiciones directivas. La iniciativa busca reforzar la eficiencia, agilidad y cercanía con el cliente en todo el territorio.
La nueva estructura territorial estará organizada en 19 direcciones regionales, cada una con tres direcciones comerciales especializadas en Empresas y Patrimoniales, Vida, y Clientes y Desarrollo de Red. Este modelo sustituye a las actuales 9 direcciones generales territoriales y 24 direcciones territoriales, consolidando un enfoque más ligero y centrado en la actividad comercial.
Centros técnicos de MAPFRE
Para apoyar a las direcciones regionales, MAPFRE creará 9 centros técnicos que centralizarán funciones operativas y técnicas, permitiendo que las nuevas direcciones se concentren exclusivamente en el desarrollo del negocio y la captación de oportunidades. Asimismo, se incorporarán perfiles especializados que fortalecerán la atención personalizada a clientes y empresas.
“El nuevo modelo territorial y comercial nos permitirá ser más ágiles, eficientes y centrados en el cliente. Estar cerca de las personas en todo el territorio es una de nuestras señas de identidad”, afirma Elena Sanz, CEO de MAPFRE Iberia. Además, la ejecutiva destaca que el proyecto se apoyará en talento interno, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía.
Con esta renovación, MAPFRE no solo busca adaptarse a los desafíos del mercado, sino también incrementar su tracción en el territorio y potenciar su crecimiento, en línea con la apertura prevista de 300 nuevos puntos de venta hasta 2028. La aseguradora reafirma así su compromiso de cercanía con el cliente y de consolidar su liderazgo en el sector asegurador español.