Markel ha vuelto a situarse entre las cinco aseguradoras mejor valoradas por la mediación profesional en la XVII edición del Barómetro ADECOSE 2025, consolidando su posicionamiento en el mercado español de seguros especializados.
El informe, presentado por ADECOSE el pasado 10 de febrero, evalúa anualmente la calidad del servicio que prestan las compañías aseguradoras a las corredurías asociadas. En esta edición, el estudio ha contado con una participación del 85% de los socios y ha recogido un total de 1.608 respuestas.
Valoraciones superiores a la media
Markel ha destacado en los principales indicadores de calidad y servicio, apoyada en su oferta especializada en Responsabilidad Civil General y Profesional, D&O, Líneas Financieras, RC Médico-Sanitaria, Responsabilidad Medioambiental, Accidentes, Caución, Cyber y Energía.
En concreto, la entidad ha obtenido:
- 7,14 puntos sobre 10 en posicionamiento en el ranking de régimen de establecimiento, por encima de la media global.
- 7,14 puntos sobre 10 en satisfacción global con la calidad del servicio.
- 7,40 puntos sobre 10 como aseguradora recomendada, según el indicador NPS (Net Promoter Score), que mide la lealtad y predisposición a recomendar la compañía.
En materia de fidelidad, Markel figura además entre las diez aseguradoras preferidas por las corredurías para colaborar, con una puntuación de 7,44 puntos sobre 10.
Consolidación de Markel en el segmento especialista
Desde la compañía destacan que estos resultados evidencian el reconocimiento de la mediación profesional a su modelo de especialización, así como a su compromiso con una relación cercana y estable con las corredurías.
Con su consolidación en el Top 5 del Barómetro ADECOSE 2025, Markel refuerza su reputación como aseguradora de referencia en el segmento especialista y mantiene su estrategia de apoyo a la red de mediadores en un entorno cada vez más competitivo y exigente.